Ana Sayfa
Derimod
Kısa Sürede Yıpranan Derimod Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:33810376

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Derimod Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Havva

Derimod

29 Eylül 2025 20:07

900

14.10.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 16 bin TL ödeyerek bot ve deri ceket satın aldım. Botu haftada bir iki kez, ceketi ise yaklaşık bir ay kadar kısa süreyle kullandım. Ancak her iki üründe de zamanla astar yıpranması sorunu yaşadım. Botun astarı iki ay içinde yıprandı, ceketin astarında ise biraz daha geç olmakla birlikte benzer bir problem oluştu.

Sorunları yaşadıktan sonra Derimod mağazasına başvurdum. Bot için garanti süresinin 6 ay olduğu ve tamir için ayakkabı tamircisine götürmem gerektiği söylendi. Ceket ise incelemeye gönderilecekti. Daha önce de Derimod’dan aldığım botlarda benzer sorunlar yaşadığımı belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları problemin bende olabileceğini söyledi ve “Nasip” diyerek konuyu geçiştirdiler. Diğer markalarda böyle bir sorun yaşamamama rağmen Derimod ürünlerinde sürekli mağduriyet yaşıyorum.

Ceketimi incelemeye göndereceğim. Botlar için ise tamir talep ediyorum. Ayrıca, Derimod’un ürünlerinde daha kaliteli astar kullanmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini istiyorum. Derimod’dan alışveriş yaparken bana anlatılan kaliteyi kesinlikle göremedim ve markaya olan güvenim tamamen bitti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'da Beklenen Kalite Hayal Kırıklığı

Elif

Derimod

20 Şubat 2024 15:41

1.140

29 Ocak 2023 tarihinde Derimod'dan deri bot satın aldım. Şubat ve Mart aylarında toplamda 15 gün kadar giydim. Yaz aylarında kullanmadım ve Ekim ayında tekrar giydiğimde botun tabanının içten çöktüğünü fark ettim. Kasım ayında ürünü satın aldığım Derimod mağazasına götürdüm; ancak bana ürünün altı a...

Derimod'da Beklenen Kalite Hayal Kırıklığı

derimodda-beklenen-kalite-hayal-kirikligi-1.pdf

1 Destek

Derimod Mağazadan Aldığım Ürünlerde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Onur

Derimod

13 Ocak 2024 09:31

1.522

Kahramanmaraş Piazza'daki Derimod'dan 05 Kasım 2023 tarihinde 2 adet deri ceket, 1 adet ayakkabı ve 1 adet bot aldım. Aldığım deri ceketlerin ve bir adet botun bedeni ve numarası olmadığı için ürünleri 9 Kasım 2023 tarihinde elden teslim aldım. Birkaç gün içerisinde botumda oluşan kırılma nedeniyle ...

Derimod Mağazadan Aldığım Ürünlerde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Destek

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'un Yetersiz Garanti Politikası

Dilara

Derimod

09 Aralık 2024 15:38

1.918

Merhabalar, Derimod internet mağazasından 19.04.2024 tarihinde sezon sonu bot aldık. Yaz sezonu girdi ve hiç kullanmadık. Ekim, kasım aylarında kullanıldı. Aralık başında yer eğilip kalkerken botun ön kısmı komple açıldı. 7 Aralık 2024 tarihinde Kentpark mağazasına götürdük. Sorunu anlatmaya çalışt...

1 Destek

Beste sonuçtan memnun değil

Derimod Kalitesinden Beklenmeyecek Kusurlu Ürünler Ve Yavaşlık

Beste

Derimod

17 Şubat 2024 14:17

1.338

Ocak ortasında Kayseri Forum Derimod mağazasından Deri bot aldım ve ücretini ödedim. Mağazadaki botun tabanında katlanma olduğu için mağaza yetkilisi yenisini sipariş etti. 15.01.2024 tarihinde yeni bot geldi ve mağazaya uğrayarak teslim almak istedim, fakat gelen botun fermur kısmında da bozukluk ...

Derimod Kalitesinden Beklenmeyecek Kusurlu Ürünler Ve Yavaşlık

1 Destek

5 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'dan Aldığım Botlar Beklentileri Karşılamadı

Ömer

Derimod

10 Aralık 2024 19:38

922

Derimod adlı firmadan 14.11.2023 tarihinde almış olduğum botların alt tabanları çatlamış bir vaziyette kullanılamaz bir hal almıştır. Toplamda 4 ay bile giymediğim botlar Derimod Bursa Korupark mağazasına götürülüp gösterildiğinde garanti süresi 6 ay firma kabul etmiyor cevabını aldım. Biz de soruyo...