İade Tutarının Gecikmeli Ödemesi Ve İletişim Eksikliği
Derimod mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5045********64 numaralı siparişte yer alan bot ve çizme ürünlerini, hiçbirini teslim almadan iade ettim. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Derimod’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 9.799 TL tutarındaki iadem hala kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süre zarfında tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne de iade sürecimle ilgili bir sonuç görebildim. Teslim almadan iade ettiğim ürünler için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
9.799 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım kredi kartıma herhangi bir ek işlem talep edilmeden ve daha fazla gecikme olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.













