Derimod Uzun Kollu Deri Ceket Tadilatı Reddetti

Yaklaşık dört yıl önce İzmir’deki bir Derimod mağazasından Carmina 11.17-112 model siyah deri ceket satın aldım. Uzun yıllardır Derimod müşterisiyim ve özellikle tadilat konusunda markaya güveniyorum, daha önce aldığım ürünlerin kol boyları istediğim gibi kısaltılmıştı. Bu ceketi de çok severek aldım ancak kollarının uzun olması nedeniyle ne görüntü olarak içime siniyor ne de günlük kullanımda rahat edebiliyorum.

Çantamdan bir şey almaya çalışırken, araç kullanırken ve benzeri durumlarda kol boyu hareketimi kısıtlıyor ve ceketi bu yüzden yeterince giyemiyorum. Orijinal deri olduğu için dışarıdaki terzilere de güvenemiyorum, bu sebeple tadilat için yine Derimod’a başvurmak istedim. Kozyatağı mağazasına gittiğimde, satın alma üzerinden iki yıl geçtiği için tadilat yapamayacaklarını söylediler.

Ben Derimod ürünlerine gerçekten değer veren, sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim ve ceketimi severek kullanmak istiyorum. Süre geçmiş olsa da, müşteri memnuniyeti kapsamında kol boyu tadilatında yardımcı olmanızı ve bu ceketi rahatça kullanabilmem için bir çözüm sunmanızı rica ediyorum.