to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Derimod'dan 30 Ekim tarihinde 2.399 TL vererek aldığım 23sfd271218 kadın loafer modeli 39 numara ayakkabımı 31 Ekim tarihinde bir kez giydim ve taşı düştü. 4 Kasım günü mağazaya gittiğimde incelemeye aldılar ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Mağazayı arayıp sorduğumda bir ay süresi olduğunu belirttiler. Ben de bugüne kadar bekledim. Bugün aradığımda bana mesaj gönderdiklerini ve red cevabı aldığımı söylüyorlar. Bana Derimod'dan herhangi bir cevap (mesaj) gelmedi. Nasıl olur da 2.400 TL'lik ayakkabının taşı bir giyişte düşer ve bu benim hatam olur? Ben parayı kolay mı kazanıyorum? Biz Derimod mağazasının adına güvenerek para veriyoruz. Sonuçta nasıl olur da ürünlerine sahip çıkmazlar? Ayrıca ne mağazada ne de müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorsunuz. Yazık, gerçekten herkes 'Ben sadece çalışanım' diyor. Mağazaya müdürün geleceği söylenen saatte gidiyorsunuz ve yine müdürle görüşemiyorsunuz. Bu durumdan dolayı bir daha Derimod'dan asla ürün almayacağım ve etrafımdaki herkese bu deneyimimi anlatacağım.
Derimod İzmir Optimum mağazasından aldığım ayakkabı iki gün giydiğimde ayağımın üst kısmında yara yaptı. Mağazaya götürdüm ve şikayetimi anlattım, incelemeye gönderdiler. Bir ay haber alamayınca tekrar mağazaya gittim ayakkabıda problem olmadığını ve red cevabı verildiğini söyledi, ben yine ayağımı ...
Derimod değil, Derifos! Bu ayakkabı satan markalara ne olmuş? Kötü mal üreterek yüksek fiyattan satıyorlar, daha sonra bir ay içerisinde ayakkabı yırtılınca ürünün arkasında durmuyorlar. Kurumsallıktan uzak, çalışanlarının hatta mağaza müdürünün insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, lakay...
Derimod firmasından 15.09.2023 tarihinde beğenerek birkaç ürün ve ayakkabı aldım; ancak aldığım ayakkabının topuk kısmı çıkmaya başlamıştı. Sadece 3 defa giydiğim ve dünya kadar para verdiğim ayakkabının topuğu çıkınca, 11.10.2023 tarihinde mağaza üzerinden değişim için gönderdim. Defalarca mağaza v...
Derimod İzmit Outlet mağazasından aldığım ilk ürün yaklaşık bir ay içerisinde topuk kısmından açıldı. Mağazaya iade ettim ve süresinde onayım alınmadan onarıma alındı. Sonrasında onarılmış ayakkabı, mağaza tarafından bana verilmeye çalışıldı. İtirazım sonrasında zor da olsa onarılmış ürün yerine yen...
Derimod Optimum Ankara şubesinden iki adet ayakkabı, bir çanta ve bir cüzdan aldım. Bu ürünlerin yanı sıra, bize ısrarla bir ayakkabı daha satıldı ve bu ayakkabının numarası bana uymuyordu, büyük geliyordu. 'Ayakkabıyı isterseniz sonra değiştirebilirsiniz, indirim dahilinde olduğu için ısrar ediyoru...
Yorumlar