Derimod Firması İade Kodu Vermiyor


Derimod firmasından bir ayakkabı aldım ve küçük geldiği için iade etmek üzere ertesi gün kargoya teslim ettim. Derimod WhatsApp hattından verilen numarayı kullanarak gönderdim. Ancak kargo, bunun için bir iade kodu olmadığını söyledi. Derimod sayfasında ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ve bu yüzden iade kodu alamıyorum. Günlerdir telefonları arıyorum ancak sürekli olarak kapanıyor. WhatsApp hattından ise 'dönüş sağlayacağız' diyorlar; fakat tam bir hafta oldu ve arayan ya da soran olmadı. Eğer teslim süresi içinde bana ulaşmazlarsa, buradan sorumluluk kabul etmediğimi bildiriyorum ve Derimod firmasının acilen bir çözüm bulmasını talep ediyorum.





















