Derimod Ceketimdeki Kumaş Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Merhabalar Derimod'dan aldığım yeşil renkli ceketi yaklaşık 2,5 sene önce aldım ve 5-6 kere giyinmişimdir. İlk giyindiğimde arabaya otururken yanlara toplayayım dedim yırtmacından yırtıldı ve tadilata gönderip ücretini kendim karşılamam suretiyle tamir edildi. Tamam dedim benim suçum sıkıntı yok. Daha sonra geçenlerde tekrar giyindiğimde bir baktım 2 kolunda düğme yerleri yırtılmış ve benim bunu yırtmam imkansız. İade etmek istedim çünkü kumaşında bir sorun var. Garantisi bittiği için zaten değişimi-iadesi olmaz ama tadilat için onay almamız gerekir dediler ve tabii ki onayda vermediler. Eminim ki benden başkaları da aynı şikayetle gitmişlerdir çünkü kumaşında bir sorun var. Bundan sonrada çok sevmeme rağmen Derimod dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. O deri montu da götürüp mağazaya hibe edeceğim.