to read complaints and reviews, or file yours.
15 Kasım'da Derimod'dan aldığımız çantanın kilidi kırıldı. Satıcı bayiye başvurduğumuzda, 'aksesuar garanti kapsamına girmez' gibi kabul edilemez bir yanıt aldık. Anlaşılan Derimod ürünlerine güvenmek bir hata olmuş. Bundan sonra bu markadan asla ürün satın almayacağım ve bu olumsuz deneyimi çevremdeki herkese anlatacağım.
Derimod'dan yaklaşık 5 ay önce bir çanta aldım. Çantada bir sorun oldu ve değişimi için mağazasına başvuru yaptım. 10 gü...n önce bu isteğimin olmayacağını ve bana müşteri temsilcisinin ulaşacağını belirten bir mesaj atıldı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala ulaşan kimse olmadığı gibi mağa
4 eylülde Derimod'dan aldığım ve alır almaz kullanmaya başlamamış olmama rağmen çantanın sapları deforme oldu. Koskoca m...arkanın ki az para vermedim aksesuarda 6 aylık garantisi varmış, giyimde de 12 ay yani kalitesine o kadar güveniyor! Kaldı ki alışveriş yaparken bu konuyla ilgili hiçbir uyarısı yo
Beş ay önce Derimod'dan aldığım çantanın derisinde deformasyonlar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünlerin alt...ı aylık garantili olduğunu söylediler. Kaliteli diye bir sürü para verip aldığım çantanın ömrü sadece altı ay mı? Lütfen yapmayın. Buradan alışveriş falan yapmayın. Deri diye sattı
26.11.2023 tarihinde Derimod mağazasından 4 adet çanta aldım. 1 tanesi 5. Ayında askı yerinden koptu. Bir diğeri de 8. A...yında omuz askıları deri kısımları söküldü. Derimod mağazasına gittiğimde 6 ay garantisi var dediler. Resimlerini çekerek gerekli birimlere gönderdiler. Fakat 6 ayı geçtiği için de
Derimod'dan birkaç ay önce bir çanta online olarak aldım. Tatilde olduğum için yeni kullanmaya başladım. Bir hafta on gü...n sonra sırt ve kol kısımlarında siyahlaşmalar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmam gerektiğini ve resim göndermemi söylediler. Mail attım, resimlerle ve videoyla iletti
