to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2022 tarihinde Çorlu Orion mağazasından aldığım deri ceket hakkında yazmak istiyorum. Evet, 2 sene oldu fakat madem bu kadar büyük bir firma olarak kaliteli ürünler satıyorsunuz, ürünlerinizin arkasında durmanız gerektiğini düşünüyorum. Ancak bu şekilde kalite ve müşteri memnuniyeti lakabına hak kazanabilirsiniz. Deri ceketi en düşük derecede, makinede en düşük sıkımda yıkadık, ürüne bir şey olmadı, sadece 2 beden küçüldü. Biz bilmiyorduk yıkanmaması gerektiğini, söylemediler, araştırmadık da.
Mağazaya gittik, değişim istedik. Gerekirse üstüne para da verelim dedik, kampanya varmış zaten eskiyi getir yeniyi götür ama bize yardımcı olmadılar. 'Bir şey yapamayız' deyip yolladılar. Ben burada ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma duruşu beklerdim ama yapılmadı. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. En basitinden bir Apple marka veya bir Dyson, Bosch gibi büyük firmalarda bunları görüyoruz çünkü ben de öyle sanmıştım.
Sadece değişim istiyoruz. Yardımcı olursanız sevinirim.
Kocaeli 41 Burada mağazasından siyah deri ceket aldım, öncelikle orada çalışan başta bir kadın çalışan olmak üzere çalışanların müşteriye karşı tutumu hiç hoş ve kibar değil resmen niye geldin der gibi suratına bakıyorlar insanın. Özellikle sarı saçlı bir kadın çalışan silah zoruyla orada duruyor de...
Derimod markasından şikayetçiyim. 23 Şubat 2023 tarihinde çantayı aldım, 1 Eylül'de çantayı kulp değişimi için mağazaya getirdim. İki kez red cevabı geldi. Çok merak ediyorum, altı ay bende kalan ve toplasan on kez kullanmadığım, kullanırken de büyük bir özen gösterdiğim bir çantanın kulpu nasıl bu ...
Derimod'dan aldığımız iki adet deri ceketin yağmur sonrası kumaş gibi yırtılması sonucunda, 17.12.2023 tarihinde firmaya inceleme ve değişim için talepte bulunduk. Ceketlerden bir tanesi 14.11.2023 tarihinde alınmış olmasına rağmen, ürünlerden birinde meydana gelen yırtılma nedeniyle parça deri gönd...
8999 lira değerindeki Wade model erkek deri ceketimi kampanyada olması sebebi ile 6750 liraya 27/08/2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM de bulunan Derimod mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sadece 3 kere giyme imkanım oldu. Ceketi muhafaza konularına dikkat etmeme rağmen kol kısımları...
İyi günler, Derimod mağazasından deri ceket aldım. Sezon sonunda, Ekim ve Kasım aylarında, ceketi 4-5 defa giydim ve boyun yaka kısmında renk değişimi oldu, beyazlaşma meydana geldi. Mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim. Fotoğrafını çekip firmaya gönderdiler. Ertesi gün, değişim onaylanmıyor diy...
Yorumlar