Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33383473

Onaylanan İade Ödemem Hala Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
Derimarket
15 Ağustos 2025 22:05
1.620

Pegia'nın kendi internet sitesinden aldığım DG6027 taba model terliği iade ettim ve 4 Ağustos'ta iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden 7 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen 1679 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yatırılmadı.

İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında aksaklık için özür dileyip iadenin bugün yatacağını söylediler fakat halen bir gelişme olmadı. Sipariş numaram: 5891**43.

İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Derimarket Logo
Derimarket
19 Ağustos 2025 09:06 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merve
Merve
19 Ağustos 2025 17:58

Hala yatırılmadı ücretim. Çözüm olduğunu sanmıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vesile
Vesile

Benimde iademi yapmadılar. Her gün oyalıyorlar. Ticaret Bakanlığına şikayet kaydı açtıracağım. Sizde öyle yapın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı: Siparişimin İade Süreci Tamamlanmıyor

profile
Ecem
Derimarket
04 Ağustos 2025 15:16
3.195

29.06.2025 tarihinde Pegia’dan verdiğim 58490605 numaralı siparişime ait “Pegia Erkek Bantlı Deri Terlik 215027” ürününü iade etmek üzere 6.07.2025 tarihinde gönderdim. İade sürecini web sayfanızdan takip ettiğimde, “Kredi kartı ödemenizin iadesi için işlem başlatılmıştır” ibaresini uzun süredir gör...

1 Destek

Derimarket İade Ücretim Haftalardır Yatırılmadı Mağdur Edildim

profile
Zeynep
Derimarket
13 Ekim 2025 17:26
2.895

24 Eylül’de Derimarket'ten Beykoz/İstanbul adresine verdiğim, 1.529 TL tutarındaki 58826754 numaralı siparişimde tarafıma defolu bir Pegia terlik ulaştı. Ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Bunun üzerine ürünü 25 Eylül’de iade için kargoya verdim ve yeni bir sipariş oluşturdum. O gü...

1 Destek
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal Sürede Yapılan İadeye Rağmen Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Rabia
Derimarket
23 Ağustos 2025 11:15
3.286
"İadem bugün yapıldı teşekkür ediyorum. Ama yine bu kadar meşhur bir firmanın 20 güne yakın ödeme için bekletmesi hoş olmadı. LCW ile iş birliği yapmış bir firma tarafından yakın zamanda mağdur edilmiş ve icraya vermiş biri olarak maalesef piyasadaki firmalara güvenim azalmıştır. Derimarket gibi önemli bir firmanında aynı gidişatta yol alması şaşırtmıştı. Neyse ki sorun şikayetim sonucu taliyi bağlandı."
yasal-surede-yapilan-iadeye-ragmen-ucret-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz