Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal Sürede Yapılan İadeye Rağmen Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

profile
23 Ağustos 2025 11:15
3.286
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“İadem bugün yapıldı teşekkür ediyorum. Ama yine bu kadar meşhur bir firmanın 20 güne yakın ödeme için bekletmesi hoş olmadı. LCW ile iş birliği yapmış bir firma tarafından yakın zamanda mağdur edilmiş ve icraya vermiş biri olarak maalesef piyasadaki firmalara güvenim azalmıştır. Derimarket gibi önemli bir firmanında aynı gidişatta yol alması şaşırtmıştı. Neyse ki sorun şikayetim sonucu taliyi bağlandı.”

15 günden fazla süre önce Derimarket internet sitesi üzerinden satın aldığım Pegia botu, sipariş no: 5888**12 ile yasal iade süreci içinde ve tüm koşullara uygun şekilde iade ettim. Ürünün ücreti olan 2.279,94 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün ya da yarın yatırılacak” yanıtı aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. İade talebim yasal süre içinde ve eksiksiz olarak gerçekleşti, herhangi bir ret gerekçesi ile de karşılaşmadım.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yasal-surede-yapilan-iadeye-ragmen-ucret-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg
Rabia
Rabia
26 Ağustos 2025 15:27

İadem bugün yapıldı teşekkür ediyorum. Ama yine bu kadar meşhur bir firmanın 20 güne yakın ödeme için bekletmesi hoş olmadı. LCW ile iş birliği yapmış bir firma tarafından yakın zamanda mağdur edilmiş ve icraya vermiş biri olarak maalesef piyasadaki firmalara güvenim azalmıştır. Derimarket gibi önemli bir firmanında aynı gidişatta yol alması şaşırtmıştı. Neyse ki sorun şikayetim sonucu taliyi bağlandı.

26 Ağustos 2025 16:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
11 Ekim 2025 08:50
2.768
3
Emine sonucu yetersiz buldu

profile
21 Nisan 2024 10:09
9.059
Derimarket Pegia Bot İadesinin Yapılmaması
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2025 12:40
2.297

profile
26 Aralık 2023 10:15
9.691
Deri Market Ücret İadesi Yapmıyor!
Deri Market Ücret İadesi Yapmıyor!
Deri Market Ücret İadesi Yapmıyor!
Deri Market Ücret İadesi Yapmıyor!
+3
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Derimarket İade Ücretim Haftalardır Yatırılmadı Mağdur Edildim

profile
13 Ekim 2025 17:26
2.923
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru