Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kürk Botta Yağ Lekesi Sonrası Renk Bozulması Ve Değişim Talebi

Kürk Botta Yağ Lekesi Sonrası Renk Bozulması Ve Değişim Talebi
Kürk Botta Yağ Lekesi Sonrası Renk Bozulması Ve Değişim Talebi
Çiğdem
Çiğdem
Derimarket
28 Şubat 11:121.007

Derimarket’ten birkaç ay önce internet üzerinden aldığım kürklü botun üzerinde yağ lekesi oluştu. Lekeyi çıkarmak için sadece nemli bezle silip hafifçe fırçaladım ancak bu işlemden sonra ürünün rengi bozuldu ve bot kullanılmayacak kadar kötü bir hale geldi.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için WhatsApp hattından Derimarket’e yazdım. Daha önceki başka bir sorunumla ilgili dönüş yapılmasına rağmen bu yaşadığım problemle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yağ lekesi sonrası bu bozulmanın normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün Derimarket tarafından incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilirse botun değiştirilmesini talep ediyorum.

3 Mart 15:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Çiğdem Ş, Öncelikle bizi tercih ederek alışveriş yaptığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına en hızlı bir şekilde çalışacağız. Yaşadığınız bu deneyimi bizlerle paylaşarak, markamızın gelişmesine katkıda bulunduğunuz içinde ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derimarket Bot Boyası Ayakları Boyuyor, Şikayetime Ciddiyetsiz Yanıt Verildi

Merve
10 Ocak 23:00947

Daha önce üç kez sorunsuz alışveriş yaptığım Derimarket.net üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Pegia marka siyah bot satı...

1

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

Melis
12 Şubat 13:50955

11.01.2026 tarihinde Derimarket.com üzerinden kürklü bir bot satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5893**82’dir...

1 Destek

İade Ücretimin 4.500 TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ozgur
21 Şubat 16:551.241

Derimarket.com üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yer alan botları iade etmeme rağmen, 9 Şubat tarihinden bu yana top...

1 Destek1 Yorum
1

Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Özge
7 Aralık 2025 14:232.134

Derimarket’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce bir çift Pegia bot satın aldım. Botu sadece bir kış boyunc...

Siparişimin Gecikmesi Ve Takip Numarası Yokluğu

Ceren
9 Ocak 12:07593

01 Ocak tarihinde Derimarket üzerinden kendime bir bot siparişi verdim. Sipariş sayfasında, sipariş oluşturulduktan sonr...

TrustBuy Skoru