Kürk Botta Yağ Lekesi Sonrası Renk Bozulması Ve Değişim Talebi



Derimarket’ten birkaç ay önce internet üzerinden aldığım kürklü botun üzerinde yağ lekesi oluştu. Lekeyi çıkarmak için sadece nemli bezle silip hafifçe fırçaladım ancak bu işlemden sonra ürünün rengi bozuldu ve bot kullanılmayacak kadar kötü bir hale geldi.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için WhatsApp hattından Derimarket’e yazdım. Daha önceki başka bir sorunumla ilgili dönüş yapılmasına rağmen bu yaşadığım problemle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yağ lekesi sonrası bu bozulmanın normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün Derimarket tarafından incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilirse botun değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Çiğdem Ş, Öncelikle bizi tercih ederek alışveriş yaptığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına en hızlı bir şekilde çalışacağız. Yaşadığınız bu deneyimi bizlerle paylaşarak, markamızın gelişmesine katkıda bulunduğunuz içinde ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi





