to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Derimarket.com üzerinden kürklü bir bot satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5893**82’dir ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.599,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim.
Yasal olarak iade bedelinin belirli süre içinde karta yansıması gerekirken, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için herhangi bir çağrı merkezi numarası bulunmadığından sadece WhatsApp hattı üzerinden yazışabildim. Ancak bu kanaldan da sürekli “bugün, yarın yatacak” denilerek süreç oyalandı ve somut bir işlem yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 10.599,50 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Derimarket’in web sitesi üzerinden sipariş no 5880**56 ile 3 Ocak’ta bir bot satın aldım, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü 23 Ocak’ta iade etmek için kargoya verdim ve 28 Ocak tarihinde iademin onaylandığı, 1.399,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en geç 6 Şubat 2026 tarihinde hesab...
13.12.2025 tarihinde Derimarket’ten 5889**67 numaralı siparişle bir bot satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine ...
28.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesi üzerinden bir bot siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal edip ücret i...
11.10.2025 tarihinde Deri Market’ten toplam 3.979,84 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Ürünlerin iadesini günler önce yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen ücret iadem gerçekleştirilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Son olarak bana kredi kartı iademin ...
29.12.2025 tarihinde Deri Market üzerinden Bursa’dan 5827**11 numaralı bot siparişini oluşturdum. Ürün elime ulaştığı gün iade talebi açtım. 19.01.2026 tarihinde iademin yapılacağı tarafıma bildirildi ancak 20.01.2026 ve 21.01.2026 tarihlerinde bankamı aradığımda, banka kartım üzerine firmanız adına...
Yorumlar