to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket.com üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yer alan botları iade etmeme rağmen, 9 Şubat tarihinden bu yana toplam 4.500 TL’lik iade ücretimin kartıma yatırılmasını bekliyorum. Siparişlerden birini verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hata yaptığımı fark edip anında iptal etmeme rağmen, bu siparişin ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
İade süreci başladığından beri firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm; her seferinde “yapacağız, göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu durum, sürecin fazlasıyla uzaması ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama yol açtı.
İki ayrı siparişe ait, biri anında iptal edilen bot siparişi olmak üzere, toplam 4.500 TL tutarındaki iade ücretimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Derimarket'in çevrimiçi sitesi üzerinden 19 ve 20 Mart tarihlerinde iki farklı sipariş verdim. Aldığım botlar ve terliklerin kalıplarının uyumsuzluğu sebebiyle iade işlemi gerçekleştirdim. Defalarca sosyal medya ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, gerekli incelemeler yapılmadan aynı yanıtlar veril...
Derimarket’ten aldığım botu 15 Aralık’ta iade için gönderdim, 24 Aralık’ta da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5896**29’dur. WhatsApp hattı üzerinden Derimarket ile görüştüm, ancak buna rağm...
Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 2.049,91 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Derimarket ile görüştüm. Daha önceki görüşmede iade tuta...
Yorumlar