Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

58967838 Numaralı Siparişim Aylardır Kargoya Verilmedi

Elif
30 Aralık 2025 21:11859

16.12.2025 tarihinde Derimarket internet sitesi üzerinden Peqia marka bot siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden birkaç kez ulaştım, her seferinde siparişimin hazırlanma sürecinde olduğu söylendi. Bugün ise artık sabrım kalmadığı için, eğer bugün kargoya verilmezse para iadesi talep ettiğimi ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

5896**38 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

5 Ocak 09:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Elif E, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Herhangi bir konuda doğrudan bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

Elif
Elif
7 Ocak 10:53

Şikayetlere ve yorumlara baktığımda sürekli bir gecikme sorunu yaşanıyor bu sorununuzu çözerseniz sıkıntı yok ben aldığım ürünü çok beğendim. Peqia bot almıştım. Teşekkür ederim kolay gelsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma 2.049,91 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Kenan
29 Aralık 2025 16:382.345

Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine ra...

1

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

Kevser
11 Ekim 2025 08:502.816

01.10.2025 tarihinde Derimarket Pegia’nın kendi internet sitesinden 2.134,96 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipar...

İade Edilen Botun Ücreti Bir Aydır Kartıma Yatırılmadı

Neslihan
Neslihan
Derimarket
8 Aralık 2025 21:093.449

Derimarket internet sitesinden kızım için yüksek taban kürklü Pegia marka bot satın aldım. Ürün kızımın ayağına büyük ge...

2 Destek
TrustBuy Skoru