Derimarket'ten 5.430 TL Gecikmeli İade Ödemesi Yapılmadı
Derimarket firmasından 07.10.2026 tarihinde 2 ayrı ürün sipariş ettim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 10.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. İki ürün için toplam 5.430 TL tutarında iade almam gerekiyor.
Sipariş numaralarım 5890**04 ve 5867**11’dir. Ürünlerin faturaları da iptal edildi, buna rağmen yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Derimarket’in WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “sistemsel sorun var, bugün yatacak” denilerek oyalanıyorum ancak hesaplarıma herhangi bir ödeme geçmiyor.
İademin derhal, gecikme olmadan tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmeyi istiyorum. Sürekli oyalama ve yerine getirilmeyen iade taahhütleri nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.



