to read complaints and reviews, or file yours. 
19/10/2025 tarihinde Derimarket’in resmi internet sitesi üzerinden Pegia Erkek Günlük Deri Ayakkabı dg5001 modelini (Sipariş No: 58548201) satın aldım. Ürünü ilk giydiğim günden itibaren, sağ ayak baş parmağımın olduğu tarafta çoraplarım sürekli yırtılmaya başladı. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle ayakkabıyı sık kullanamıyorum. Farklı ayakkabılarla böyle bir problem yaşamıyorum.
Ayakkabının ön kısmının iç astarında, elimi dokundurduğumda hissedilir bir sorun olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, sorunun ayak tırnağımdan kaynaklandığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak, farklı ayakkabılarda böyle bir sorun yaşamadığım için bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Ayakkabının garanti kapsamında incelenmesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün için toplamda 1649,95 ₺ ödeme yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Eylül’de Derimarket'ten Beykoz/İstanbul adresine verdiğim, 1.529 TL tutarındaki 58826754 numaralı siparişimde tarafıma defolu bir Pegia terlik ulaştı. Ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Bunun üzerine ürünü 25 Eylül’de iade için kargoya verdim ve yeni bir sipariş oluşturdum. O gü...
Merhaba, Derimarket firmasından satın aldığım Pegia marka botu teslim aldığımda, ayak numarama göre kalıpların geniş olduğunu ve dikiş çizgilerinin düz olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. 9 Şubat 2024 tarihinde para iadesinin yapıldığı ve 7 iş günü içinde, yani 20 Şubat...
Instagram'daki Derimarket uygulamasından iki yıldır alışveriş yapmaktayım. Ürünlerden memnun olduğum için arkadaşıma hediye olarak içi kürklü siyah UGG botlardan aldım; fakat ürün, daha ilk kullanıldığı hafta olması beklenenden çok daha kötü bir şekilde deforme oldu. Konuyu resimlerle birlikte firma...
01.10.2025 tarihinde Derimarket Pegia’nın kendi internet sitesinden 2.134,96 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5847**25. Siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde iademin en geç 10.10.2025 tarihinde yapılac...
29.06.2025 tarihinde Pegia’dan verdiğim 58490605 numaralı siparişime ait “Pegia Erkek Bantlı Deri Terlik 215027” ürününü iade etmek üzere 6.07.2025 tarihinde gönderdim. İade sürecini web sayfanızdan takip ettiğimde, “Kredi kartı ödemenizin iadesi için işlem başlatılmıştır” ibaresini uzun süredir gör...
Yorumlar