Kargo Takip Bilgisi Alınamadı Ve Sipariş Gecikmesi

Deri Deposu firmasının mağaza online satış üzerinden 04.05.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40041224137, ödemeyi online olarak 2.399 TL tutarında gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Belirtilen 2 günlük kargo süresi dolmasına rağmen hâlâ kargo takip numaramı bilmiyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca firmaya telefonla ya da başka bir yolla ulaşmayı da başaramadım, bu durum güvensizlik ve mağduriyet yaratıyor.
Siparişimle ilgili kargonun durumunun acilen netleştirilmesini, ürünün hemen gönderilmesini ve bana kargo takip numarasının ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.



