Deriden İade Değişim Kanun Mevzuatına Uyulmaması

İzmir Agora Deriden mağazasından Temmuz ayında aldığım ve ilk kullanımda açıkça deformeler oluşan ayakkabıyı, şehir dışında olduğum için 20 gün sonra şikayetimi dile getirmek ve iade ya da değişim talep etmek üzere geri götürdüğüm mağazada, ismini bilmediğim ama bana satış yapan personel, aşağılayıcı ve tutarsız tavırlarıyla beni geri gönderdi. Ayakkabıyı kutusuna tekrar koydum ve o günden beri açmadım. Saygın ve kurumsal bir firma çalışanlarının tutumunu görmesi için yazıyorum; moralimi çok bozduğu için olayı unutmak istedim ancak kutuyu her gördüğümde sinirim bozuluyor!