Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi Mağdur Oldum
23 Eylül tarihinde Deri Ustası web sitesi üzerinden kamarçin siparişi verdim (Sipariş No: 2854). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve siparişimin teslim edilmesini bekliyordum. Ödeme olarak kredi kartı ile 4.000 TL tutarında ödeme yaptım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni mağdur etti.
Ürünüm gönderilecekse en kısa sürede teslim edilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


