to read complaints and reviews, or file yours.
Deri Ustası’nın resmi internet sitesinden aldığım üç adet patik ürününden ikisini numarası küçük geldiği için, birini de... kusurlu olduğu için 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim onaylanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili 240855455162
"Problem çözüldü"
11 Eylül 2025 tarihinde Deri Ustası’ndan 2835 numaralı siparişimle 3 adet deri patik satın aldım ve ödemesini Iyzico ara...cılığıyla 2060,65 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir/Çiğli’deki iş yerim olarak belirtilmişti. Ancak siparişten bu yana hiçbir şekilde tara
23 Eylül tarihinde Deri Ustası web sitesi üzerinden kamarçin siparişi verdim (Sipariş No: 2854). Aradan geçen süreye rağ...men ürünüm halen elime ulaşmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve siparişimin teslim edilmesini bekliyordum. Ödeme olarak kredi kartı ile 4.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte
23 Eylül 2025 tarihinde https://deriustasi.com (Deri Ustası) adresinden #2854 numaralı patik siparişimi oluşturdum ve kr...edi kartıyla ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak i
Deri Ustası markasından kendi internet sitesi üzerinden bir çift deri patik satın aldım. Ürünün numarası uymadığı için b...ir numara büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Ancak 5 gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve WhatsApp numaralarını defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım.
"Ürünler geç de olsa eksiksiz teslim edildi. Gayet güzeller desteğiniz için teşekkür ederim."
31 Mayıs'ta sipariş verdiğim halde ne mesajla ne maille ne telefonla iletişim kurulamıyor. Ürünler teslim edilmedi ve hi...çbir bilgilendirme yapılmadı. Bir kez WhatsApp mesaja cevap yazdı onda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Nereye başvuracağımı da bilmiyorum
"Ürün 20 gün sonra yollandı. Sonuç olarak iletisim sorunu dışında bir sorun yok, herhangi aldatılma söz konusu değil ancak keşke maillere yanıt verselerdi, şikayet etmeden beklerdik. Teşekkürler..."
Deri ustası adlı firmadan 40 numara bir terlik aldım. Küçük gelince değişti...rmek istedik, firmaya yazdım, geri yollama ve geri ödeme bilgisi istedim ve
14 Mayıs 2025 günü Deri Ustası isimli internet sitesinden kredi kartımla iki adet deri patik sipariş ettim, bugüne kadar... siparişim gelmedi. Sitedeki iletişim adresinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Verilen telefon numarası kayıtlı değil, WhatsApp ise devre dışı. Mağdur olmamak için alıcıların dikk
Anneler Günü için 7 Mayısta onaylanan 2609 numaralı siparişimin ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için web sitesinde ...yazan telefon numarasını aradım ancak telefon numarası çalışmıyor. 10 Mayıs ve 12 Mayıs'ta mail adreslerine mail attım, cevap alamadım, tabi Anneler Günü de geçmiş oldu. Siparişimi
Ürün için ödeme yapmama rağmen, 12 gün oldu. Siparişi vereli, ürünüm gelmedi. Deriustasi.com sitesinden 30.11.2024 tarih...inde bir çift ev ayakkabısı niteliğindeki kamarcin aldım. Bugün 12.12.2024 hala ürün elime geçmedi. Bir çift kamarcin (deri ev ayakkabısı niteliğindeki) için 589 ₺ ödedim, hala gel
"Mesajlarıma geri dönüş alabildim. Belirtilen telefon numarası sadece WhatsApp mesajı içinmiş. Telefon olarak kullanılmıyormuş. Kargo ile görüşüp ürünü buldular ve tekrar gönderi sağladılar. Ürün elime ulaştı, teşekkürler"
"Ürünler uzun süre sonra yollandı, eksikti sonra eksik olan da tekrar belli bir süre sonra yollandı. Teşekkürler..."
deriustasi.com sitesinden 1 adet kırmızı deri kamarçin sipariş ettim. 39 nu...mara talep ettim ancak ayağıma küçük geldi. 1 numara büyüğü ile değiştirmek
