Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Siparişim Hakkında Bilgi Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Fatmanur
Fatmanur
Dergiburda
7 Ekim 2025 18:03400

01 Ekim’de Dergiburda sitesi üzerinden kredi kartı ile 80 TL ödeyerek “Burda Dikiş Dergisi” siparişi verdim (Sipariş No: sipariş-62ER25-YMER41-5H3X221001). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili 'ödeme alındı' dışında hiçbir işlem yapılmadı, kargonun hazırlanıyor veya gönderildiğine dair bir bilgilendirme de olmadı.

06 Ekim’de siteye mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonuma cevap verilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Sipariş verdiğim derginin, özellikle talep ettiğim sayı olarak, bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, tarafıma bilgi verilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Ordu ili, Ünye ilçesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Fatmanur
Fatmanur
16 Ekim 2025 00:22

Ayın 1 inde sipariş ettiğim dergiye ayın 15 inde ulaşabildim. Herhangi bir iletişim kurulmadı. Açıkçası derginin gelmesine de şaşırdım beklemiyordum. Yine de aksaklık vs olduysa da bilgilendirmelerini isterdim. Neyse ki geldi diyelim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemesi Yapılan Dergi Kargoya Verilmiyor

Ayşegül
Ayşegül
Dergiburda
9 Kasım 2024 20:22929

Dergiburda dan online siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım dergi kargoya verilmiyor, ekranlarında ödemesi alindi ya...

Ödemesi Yapılan Dergi Kargoya Verilmiyor

Yanlış Dergi Gönderimi Oğlumu Üzdü, Doğru Sayı Acilen Gönderilsin

İsmail
İsmail
Dergiburda
30 Mayıs 2025 22:04529

Dergiburada.com dan sipariş vermiş olduğum derginin sipariş ettiğim sayısı göndermeyip güncel sayısı gönderilmiştir. Ned...

Dergiburda.com Sitesi İade İçin Mailime Dönüş Yapmıyor

Nihal
11 Mart 2024 08:521.456

Dergiburda.com sitesinden aldığım dergi, adreste hata olmamasına rağmen adres hatası gerekçesiyle adresime teslim edilme...

1

Premium Üyelikte Kutu Gönderiminde Aksaklık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Nermin
27 Eylül 2025 15:31583

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında her ay düzenli olarak kutu gönderilmesi gerekiyor. Ağustos ayı kutum hiçbir açıklam...

1 Destek
1

Teslim Edildi Görünen Kutu Elime Ulaşmadı Ve Yanıtsız Kaldım

Büşra
8 Eylül 2025 10:50580

Denebunu aylık Premium kutusu aboneliğim kapsamında, 28 Ağustos'ta hazırlanıyor olarak görünen ve 31 Ağustos'ta kargoya ...