Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Tavırlar Ve Ödeme Gecikmeleri

Derece Kampüs adlı platformda 2025 Eylül ayında koçluk yapmaya başladım. Bu süreçte özellikle platformdan sorumlu bir kişinin koçlara yönelik saygısız ve aşağılayıcı tavırlarına bizzat maruz kaldım. İletişim çoğu zaman gecikmeli yürütüldü, sorduğumuz sorulara geç ya da hiç dönüş yapılmadı ve genel olarak profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendi.

Koçluk hizmeti karşılığında hak ettiğim ödemeleri alabilmek için 16 Aralık 2025 tarihinden itibaren defalarca talepte bulunmama rağmen ödemeler sürekli geciktirildi. Tarafıma eksik ödeme yapıldı ve buna dair mesaj kayıtları ile banka hareketleri elimde olmasına rağmen eksik kalan ücret hâlen yatırılmadı. Konuyla ilgili birçok kez mesaj atıp aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve bu nedenle 16 Aralık itibarıyla koçluk sürecini sonlandırmak zorunda kaldım.

Ayrıca platformun sosyal medya paylaşımlarında ve tanıtımlarında “her koç en fazla 5 öğrenciyle ilgileniyor” şeklinde beyanlarda bulunulmasına rağmen sistemin fiilen bu şekilde işlemediği bilinmektedir. Bunun yanında, satış sırasında öğrencilere vaat edilen deneme paketleri ve bazı hizmetlerin çoğu zaman öğrencilere ulaştırılmadığı yönünde ciddi şikayetler bulunmaktadır. Bu durum hem koçlar hem de öğrenciler açısından mağduriyetlere yol açmaktadır.

Yaşadığım ödeme sorunları, profesyonellikten uzak tutumlar ve yanıltıcı uygulamalar nedeniyle Derece Kampüs hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

4 Destek
Beyza
Beyza
17 Ocak 11:15

Derece kampüs sitesinde kayıtlı olan Koç profilim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koç Değişikliği Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Tuana

"Bana buradan dönüş yapılmadan önce farklı numara ile ulaşıldı. Şikayetimden habersiz olarak pakete devam edip etmeyeceğim soruldu, sorunumu anlat­tım ve çok yardımcı olundu fakat diğer numaradan niye bakılmadığını sorunca farklı kişiler bakıyor büyük ihtimalle de görülmemiş olabilir dendi. Şikayetime gelen yanıtta da koçluk dolduğu için geri dönüş yapılmadı denmiş bence bu bir sorun, dolmuş olabilir koçluk her koşulda bana geri dönüş yapılmalı gerekirse başka koçluk önerilir. Özet olarak sorunum çözüldü ama yapılanın ihmalsizlik olduğunu düşünüyorum."

Koçluk Hizmetinde İlgisizlik Ve Profesyonellik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hayat

Derece Kampüs’ten önce 3 aylık, ardından 1 aylık olmak üzere toplamda 4 aylık TYT–AYT koçluk paketi satın aldım. Yaklaşı...

1

Koçluk Hizmetinde Sürekli Koç Değişikliği Ve Yetersiz Program Nedeniyle İade Talebi

Zeynep

Derece Kampüsü’nden 24 Aralık Çarşamba günü 1 aylık YKS koçluk paketi satın aldım ve bu hizmet için 3000 TL ödeme yaptım...

2 Destek