to read complaints and reviews, or file yours.Koçluk Hizmetinde İlgisizlik Ve Profesyonellik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Derece Kampüs’ten önce 3 aylık, ardından 1 aylık olmak üzere toplamda 4 aylık TYT–AYT koçluk paketi satın aldım. Yaklaşık 10 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım ancak sürecin başından beri ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım.
Koçlardan biri bana trip atarak benimle ilgilenemeyeceğini, beni seçmek istemediğini söyledi, özel hayatıma kadar karışan ifadeler kullandı. Bu yaklaşım ve tavır, profesyonel bir koçluk hizmetiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Diğer koçlarla da kendimi tamamen sahipsiz ve takip edilmiyor gibi hissettim, sürecin hiçbir noktasında düzenli ve yapıcı bir destek alamadım.
Yaşadığım bu sorunları Derece Kampüs tarafına iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, yazdıklarıma cevap verilmedi. Şu anda paket sürem hâlâ devam ediyor ve sınava 2 hafta kalmışken ödediğim ücretin ve kaybettiğim zamanın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle ilgisiz ve profesyonellikten uzak bu koçluk sürecinin incelenmesini, tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz ve geri bildiriminizi çok ciddiye alıyoruz. Süreciniz detaylı şekilde incelenecektir. Mağduriyetinizi hızlıca çözebilmemiz için, şikayet metninizi ve iletişim bilgilerinizi de ekleyerek rica ederiz. Dosyanız öncelikli olarak ele alınacaktır. Saygılarımızla, Derece Kampüsü Öğrenci Destek Ekibi
