to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası İcra Dosyasının Kapatılamaması Ve Haksız Borç Uyarıları
Şanlıurfa Birecik’te Dicle Elektrik’e ait 2026/86372 numaralı icra dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13.600 TL tutarındaki mts icra dosyası kapama bedelini 17.02.2026 tarihinde UYAP üzerinden, ilgili kurum avukatı A***** İ***’un hesabına eksiksiz olarak yatırdım ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcuttur.
Tüm borcu ödemiş olmama rağmen, üzerinden üç ay geçmesine karşın avukat dosyayı kapatmamış durumdadır. UYAP üzerinde icra dosyam hâlâ açık görünmekte ve faiz işlemeye devam etmektedir. Ne dosyadan sorumlu avukata ne de kuruma herhangi bir kanaldan ulaşamıyor, yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bununla birlikte, her gün “borcunuzu ödeyin” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Borcun tamamını ödemiş olmama rağmen bu uyarı mesajları psikolojik olarak beni ciddi biçimde rahatsız ediyor ve haksız yere borçluymuşum gibi gösteriliyorum.
Dicle Elektrik’ten ve dosyadan sorumlu avukattan, 17.02.2026 tarihinde yaptığım ödeme tarihi esas alınarak icra dosyamın derhal tamamen kapatılmasını, bu tarihten sonra işleyen faizlerin durdurulup silinmesini ve dosyanın UYAP ile tüm ilgili kayıtlarda “tamamen ödendi ve kapandı” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma haksız yere gönderilen borç hatırlatma mesajlarının da acilen sonlandırılmasını istiyorum.
Sayın Mehmet K. 35927851 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi Çağrı Merkezimizden veya online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Resmen oyun oynuyorlar. İşleri insanların mağduriyeti üzerine.
