Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depsaş Enerji Evde Olmadığım Halde Yüksek Elektrik Faturası Şoku!

profile
05 Kasım 2025 17:06
398
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet ulaşır ulaşmaz hemen aradılar ve kontrol için bir ekip yönlendirildi. Arayan kişi ve gelen ekip detaylı şekilde bilgilendirme yaptılar herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. İlgileri ve hizmetleri için çok teşekkür ediyorum.”

Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum. Temmuz 2025’ten bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik var. Temmuz ayında evde olmadığım halde 1000 TL fatura geldi, ilk ay ise yaklaşık 4000 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Sonraki aylarda da (Ağustos, Eylül ve Ekim) faturalarım yüksek gelmeye devam etti ve bu ay 1760 TL fatura ödedim. Evde bu kadar elektrik kullanmam mümkün değil.

Faturalarımı düzenli olarak, en geç birkaç gün içinde ödüyorum. Şu ana kadar Dicle Elektrik müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Adıma kayıtlı abone numaram: 13401328.

Faturalarımın ve sayacımın kontrol edilmesini, fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

07 Kasım 2025 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gülşah
Gülşah
11 Kasım 2025 13:58

Şikayet ulaşır ulaşmaz hemen aradılar ve kontrol için bir ekip yönlendirildi. Arayan kişi ve gelen ekip detaylı şekilde bilgilendirme yaptılar herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. İlgileri ve hizmetleri için çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 19:48
879

profile
14 Ağustos 2025 23:20
313

profile
14 Ağustos 2025 13:05
486

profile
14 Ağustos 2025 11:17
341

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz