Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

DEPSAŞ Enerji Düşük Tüketime Rağmen Yüksek Fatura Ve Yanlış Sınıflandırma Mağduriyeti!

22 Temmuz 22:24
297

Uzun süredir elektrik tüketimimi oldukça düşük seviyede tutmama rağmen faturalarım düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda neredeyse aynı kullanım olmasına rağmen kwh tüketim değerlerim oldukça yüksek gösteriliyor. Bu durumdan dolayı DEPSAŞ beni 'yüksek tüketici' sınıfına dahil etmiş ve bu nedenle standart tarifeye göre neredeyse iki katı fatura ödemek zorunda kalıyorum.

Evde yoğun elektrik tüketimi yapan herhangi bir cihaz kullanmıyorum. Elektrikli ısıtıcı kullanmıyorum, gün boyu evde dahi değiliz. Buna rağmen faturaların bu kadar yüksek gelmesi, sistemde ya da sayacımda bir hata olduğunu düşündürüyor.

Gerekli kontrollerin yapılmasını, sayaç okuma verilerinin ve sınıflandırmamın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.

24 Temmuz 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdullah
28 Temmuz 12:08

Hala bir çözüm sunmadınız ne aradınız ne sordunuz sizin müşteri hizmetli yetkililerinizle görüşüyorum boş şikayet vara yazıyorum boş yani milleti bu kadar mağdur eden bir kurum Türkiye'de sizden başka yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Eve Yüksek Elektrik Faturası Ve İtirazlara Dönüş Yapılmaması

04 Ağustos 03:21
1.290

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz Açıklama

12 Eylül 13:23
815

Depsaş Enerji'den Anormal Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

16 Ağustos 17:41
223
Benzer Şikayet Yaz