İlgisiz Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağazada Hayal Kırıklığı
Sakarya Arifiye Depomaxx şubesine yolumu uzatarak alışveriş yapmak için gittim. İçeride 3-4 çalışan vardı. İki Visco yastık ve bir tek kişilik nevresim beğendim. Uzun boylu, kapalı ve zayıf bir bayan başımızda, elini beline atarak bekliyordu. Nevresimden bir tane daha aynı model almak istediğimi söyleyip aynı model olup olmadığını sordum. Yaklaşık 30-40 tane kapalı kutu vardı. 'Varsa orada vardır' dedi. Tüm kutuları hamile halimle kendim kontrol etmeye başladım. Stok kodu ile bakıp bakamayacaklarını sordum, yine 'Size diyorum ya, varsa orada vardır' diye tersledi. Sabır gösterip kutulara bakmaya devam ettim. Arka kısımlarda da kutular olduğunu görünce, orada da bakıp bakamayacaklarını sordum. Başka bir bayanı çağırarak 'Şuraya bak' dedi. Bayan kutulara bakıp, içlerini açmadan 'Burada yok' dedi. Ben de baktım, çok vakit kaybediyoruz. Zaten yolumu değiştirerek gelmiştim, yola devam etmem gerekiyordu. Uzun boylu bayana 'Arkada da kutular var, onlara da siz baksanız' dedim. 'Arkadaş bakıyor ya' dedi. 'Siz mağazanıza gelenlere mi aratıyorsunuz ürünleri, hamile halimle tüm kutuları tek tek kontrol ediyorum, siz ise başımda bekliyorsunuz' dedim. Ürünleri almadan çıktım. İnsan parasıyla mağdur olabiliyor. Çalışmak istemiyorsan çalışmak zorunda değilsin, kimse ilgisiz bir personelle muhatap olmak zorunda kalmamalı. Gerçekten bu tavra çok şaşırdım. Başka bir markaya iki üç katı para veririm ama en azından güler yüzlü insanlar yardımcı olur. Mağazanın Google yorumlarına baktım, çoğu kişi ilgisiz personelden şikayetçi. Umarım firma bu tarz personellerle çalışmaz, yoksa o mağazaya kimse uğramaz.




