Depan Biyoteknoloji Yanlışlıkla Gönderilen 3330 TL Ödeme İadesi Talebi

Ben bir eczacıyım ve uzun süredir Depan Biyoteknoloji’nin ürünlerini satışa sunuyordum. Bir süredir bu firmanın ürünleri çok fazla gitmediği için kendileriyle yeni sipariş ve ödeme konusunda bir iletişimimiz olmamıştı. Bu süreçte bizim daha önce sattığımız ürün firma değiştirmiş ancak ödeme bilgilerimizde IBAN olarak hâlâ Depan Biyoteknoloji kayıtlı kaldığı için 24.09.2026 tarihinde vermiş olduğumuz siparişin 3.330,00 TL tutarındaki ödemesini yanlışlıkla Depan Biyoteknoloji hesabına gönderdik.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçerek bu ödemenin iadesini talep ettik. İlk olarak sekreter N**n Hanım ile görüştük, kendisi konuyu muhasebeye ileteceğini söyledi. 1–2 gün sonra tekrar aradığımızda telefona bakılmadı. 2–3 gün sonra kendisini firma sahibi olarak tanıtan Ke** Bey ile görüştüğümüzde, birden fazla banka ile çalıştıklarını, hesap sistemlerinin belirli bir düzene göre işlediğini, bu nedenle ödemeyi hemen gönderemeyeceklerini belirtti. 3–4 gün sonra tekrar aradığımda ödemenin ayın 15’inde gönderileceğini söyledi, bugün aradığımda ise hesaplarında bloke olduğunu, şu an para çıkışı yapamadıklarını iletti. 22 gündür hakları olmayan bir parayı iade etmeyip “bugün, yarın” diyerek oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Yanlışlıkla gönderilen 3330 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.