Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2750 TL'lik Rutin Kontrol Şoku: Hiçbir İşlem Yapılmadı

20 Aralık 2024 16:174.914

6 yaşındaki oğlumun rutin kontrolünde 3dk için 2750 TL verdik. Dentgroup Atasehir. Hiçbir işlem yapılmasına ihtiyaç yokmuş, çok şükür. İşlem yapılsa muayene ücretinden düşüyorlar ok ama hiçbir işlem yapılmadığında aynı ücreti almak nedir!?! Açıkladık söyledik şikayetimizi hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Yönetime ileteceklermiş. Buradan da iletelim, cevaplarını bütün vatandaş görsün ve ayık olsun. Bizim yaşadığımızı yaşamasın kimse. Tarih 20.12.2024.

1 Destek
23 Aralık 2024 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, hastamıza randevu oluşturulurken fiyat bilgisi paylaşılmış ve işlem yapılması durumunda muayene ücretinin düşüleceği bilgisi banko personelimiz tarafından iletilmiştir. Muayenenize başlarken hekimimiz periapikal röntgen alarak muayeneyi tamamlamıştır. Muayene sonucunda herhangi bir tedavi gerekliliği tespit edilmediğinden, yalnızca muayene ücreti tahsil edilmiştir. Ödemiş olduğunuz tutar muayene ücretimizdir. Oluşturduğunuz randevu, 1 yıl sonra genel muayene olarak değerlendirilir. Gerekli muayene hizmetini almış olmanız nedeniyle, belirtilen ücret dışında sizden herhangi bir ödeme talep edilmemiştir Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet sunmak adına geri bildirimlerinizi her zaman memnuniyetle karşılıyoruz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dentgroup Ataşehir Acil Durum İçin Randevu Alamama

20 Mart 2024 23:077.348

Dentgroup Ataşehir'de 1 yılı aşkın süredir oğlum için gidip diş tedavisi yaptırıyoruz. Her zaman randevumuzu alıp bazen ...

2

Dentgroup Şeffaf Fiyatlandırma Ve İletişim Eksikliği

17 Ağustos 2024 10:167.997

Dentgroup Bahçelievler'de 7 yaşındaki oğlumun dişleri için dolgu yapıldı. Daha sonra bir dişin çekimi için randevu aldık...

1 Destek

Dent Group Başiskele Kliğini Mağdur Edildim.

28 Kasım 2023 15:5411.658

Dent Group Başiskele özel diş kliniğine 20.11.2023 tarihinde eşim çocuğumu dişi ağrıdığı için tedaviye gitti... Çocuklar...

1

Dentgroup Tedavi Sonrası Muayene Ücret Mağduriyeti

11 Temmuz 2023 17:5311.764

Bahçelievler dentgroup Diş tedavimin çıkacağını söyledi. Gidip tedavimi olurken başka bir doktor sonrasında temizleme ya...

1 Destek

Dentgroup Çocuk Dişçisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

21 Ekim 2023 21:577.868

Şaşkınbakkal Dentgroupkids! Kızımı ilk kez dişçiye götürmeme rağmen hafif mırıldanmasında koltuktan kaldırılıp başka zam...

1 Destek