Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Dentgroup Ataşehir Acil Durum İçin Randevu Alamama

profile
20 Mart 2024 23:07
7.348

Dentgroup Ataşehir'de 1 yılı aşkın süredir oğlum için gidip diş tedavisi yaptırıyoruz. Her zaman randevumuzu alıp bazen 2 haftadan uzun süre randevumuzun gelmesi için bekliyoruz. Dün oğlumun diş ağrısı için randevu almak istedim. Onun okulu benimde işim olduğu için 17:30-19:00 saatleri arası çarşamba, perşembe ya da cuma için randevu almak istedim ve ağrı olduğu için hızlıca getirmezsek ağrının artacağını söyledim, çok dolu dediler cumartesi herhangi bir saat ya da en son saatten sonra gelelim dediğimde ona da hayır dediler, sadece cuma 12:00 olabilirmiş. Çocuk okula gidiyor öğle gelemem dediğimde bir çözüm önerisi yok. Farklı doktor bakabilir diyorlar. Farklı Dr. Bakacak ise çözüm üretemeyen kurumdaki farklı Dr. Tercih edeceğime farklı bir kurumu tercih ederim. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim bir WhatsApp numarası verdiler ve parça parça yazışarak derdinizi anlatıyorsunuz ve telefon araması da bulunmuyor. Özetle ödenen ciddi ücretlerin karşılığı olarak hastanın ihtiyacı olduğu durumlarda çözüm hiçbir şekilde bulunmuyor ve ilgiliye de ulaşamıyorsunuz. Belki buradan irtibata geçilip yarın konunun çözümü ile ilgili yetkili birisi ulaşır, müşteri memnuniyeti sözde değil gerçekten uygulanarak sağlanmasını bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dentgroup Yanlış Yapılan Diş Temizliği

profile
09 Ocak 2024 17:06
10.018

profile
26 Şubat 2025 11:09
2.258
2
Murat sonuçtan memnun değil

Dentgroup Şeffaf Fiyatlandırma Ve İletişim Eksikliği

profile
17 Ağustos 2024 10:16
7.997

profile
23 Şubat 2024 16:20
9.150

Dentgroup Çocuk Dişçisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
21 Ekim 2023 21:57
7.868
Benzer Şikayet Yaz