Kırılan Yer Tutucu Oğlumun Boğazını Tehlikeye Attı Ve Ek Ücret İstemiyorum

Dent Aydın Üniversitesi Esenyurt yerleşkesinde yaklaşık iki ay önce oğlumun erken çekilen dişi için yer tutucu taktırdım ve bu işlem için 3000 TL ödedim. Yer tutucu takıldıktan kısa bir süre sonra, iki ay bile dolmadan kırılarak oğlumun boğazına kaçtı ve evde boğulma tehlikesi yaşadı, kendi çabasıyla öğürerek yer tutucuyu zor da olsa çıkardı. Bu olay sonrası oğlumun boğazı birkaç gün ağrıdı ve biz bu durumu son derece endişe verici ve kabul edilemez bulduk.

Olayın hemen ardından tekrar aynı kliniğe gittik, durumu anlattık ve kırılan yer tutucuyu da yanımıza alıp teslim ettik. Oradaki görevliler üzgün olduklarını söyleyip çocuktan yeniden ölçü aldılar ve yer tutucunun tekrar yapılması için teknisyene gönderdiler. Ancak daha sonra teknisyenin, yer tutucunun yeniden yapılması gerektiğini ve bunun için 4000 TL daha ödenmesi gerektiğini söylediği iletildi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılıp hayati risk oluşturmasına rağmen benden tekrar ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmedim.

Ben, yer tutucunun bu kadar kısa sürede kırılıp oğlumun boğazına kaçarak boğulma tehlikesi yaratmasının, hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de yapılan işçilik ve kullanılan malzeme açısından sorun olduğuna inanıyorum. Bu nedenle, yer tutucunun yeniden yapılması işleminin benden ek ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak ve gerekli tüm özen gösterilerek yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede olumlu dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, ilgili tüm kurum ve mercilere başvuracağımı şimdiden belirtmek istiyorum.