Dentaliva Diş Kliniği Memnuniyetim Sağlanmadı

Başakşehir 1. Kısım Dentaliva Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çürük, kırık ve içeri doğru yamulmuş azı dişim konuşmamı ve yeme-içmemi engelliyordu, ayrıca dilimi çiziyor ve gece uykusuz bırakıyordu. Sorunumu çözmek için bu merkeze başvurdum. Dr. ** isimli diş hekimi dolgu ile dişi kurtarabileceğini söyleyerek yoğun bir tedavi uyguladı. Tedavi sırasında yaşadığım acıyı tarif etmekte zorlanıyorum. Ayrıca ağız içinde ilkel yöntemlerle diş taşı temizliği yapıldı ve ağzımda çizik ve yaralar oluştu, bir hafta boyunca bu şekilde gezmek zorunda kaldım.

Sorunun devam etmesi üzerine tekrar merkeze gittiğimde, yanlış tedavi uygulandığı anlaşıldı ve dişim cerrahi olarak çekildi. Her işlem için ayrı ayrı ücret alındı ve toplamda 8000 TL ödeme yaptım. İyileşme sürecim için agumentin antibiyotik yazılmasını rica etmeme rağmen bu da yapılmadı. Operasyon sırasında kadın doktor ve yardımcısının dedikodu yapması da ayrıca rahatsız ediciydi. Zaten dişçi korkum varken, bu deneyimden sonra Türk diş hekimlerine karşı da güvensizliğim oluştu.

Şikayetimi ilettikten sonra doktorun işten çıkarıldığını öğrendim, fakat bu yaşananlar için hiçbir şekilde memnuniyetim sağlanmadı. Dentaliva Başakşehir şubesinden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.