Telefon Numaramda Oluşturulan Yetkisiz Denizpay Hesabı Ve Sözleşme Güncelleme Bildirimi
18.03.2026 tarihinde saat 11.04 civarında Türk Telekom hattıma, Denizpay tarafından gönderilen bir SMS aldım. Mesajda, 18 Nisan 2026 tarihi itibarıyla çerçeve sözleşmenin güncelleneceği, bu tarihe kadar hiçbir ücret ödemeden fesih hakkım olduğu ve itiraz etmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ayrıca sözleşmeye ulaşmak için bir bağlantı da yer alıyordu. Hattım faturalı olup, yasal sahibi benim ve numaramın sonu 984’tür.
Ben bu hat üzerinden Denizpay ile hiçbir zaman üyelik oluşturmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, alışveriş yapmadım ve Denizpay’a yönelik herhangi bir onay vermedim. Denizpay’i bugüne kadar hiç kullanmadığım halde böyle bir sözleşme güncelleme mesajı almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ve adıma izinsiz bir hesap açılmış olma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.
Bu nedenle telefon numaram üzerinden tarafıma ait herhangi bir Denizpay hesabı, sözleşme veya tanımlı hizmet varsa derhal ve tamamen iptal edilmesini ve telefon numaramın Denizpay sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Şu anda ve gelecekte bu numara üzerinden yapılmış veya yapılacak hiçbir işlem, borç ya da taahhütten sorumlu tutulmayacağımın açık ve net şekilde kayıt altına alınmasını istiyorum.
Ayrıca adıma herhangi bir işlem yapılmadığının ve aktif bir hesap bulunmadığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması ve olası mağduriyetlerimin önlenmesi için gerekli tüm kontrollerin ivedilikle yapılarak, sonuç hakkında tarafıma hızlı, net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi yönde bir durum ya da adım kullanılarak yapılmış bir işlem tespit etmem halinde konuyu adli ve idari mercilere taşıyacağımı özellikle belirtirim.
Merhaba, fastPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen fastPay için görüş, öneri veya taleplerini bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) fastPay Destek Ekibi
Lütfen hesabımı kapatın, şimdiden teşekkür ederim
Değerli DenizPay'li, DenizPay üyelik iptali talebin ile ilgili DenizPay destek hattını arayabilir.










