to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımdaki maaşım, 23.08.2026 tarihinde isteğim ve bilgim dışında kredi kartı hesabıma... aktarılmıştır. Maaşımın kredi kartına yönlendirilmesiyle birlikte emekli maaşımı kullanamaz hale geldim, bu nedenle ödemem gereken borçlarımı ödeyemedim ve başka kurumlara karşı b
Denizbank kredi kartım için yaklaşık bir aydır periyodik olarak limit artışı talebinde bulunuyorum, her seferinde otomat...ik olarak reddediliyor. Aynı gelir durumu ve koşullarda Enpara, Denizbank’taki kart limitimin yaklaşık 15 katına kadar limiti tek seferde onaylarken, Denizbank tarafında hiçbir art
Denizbank Dikmen Şubesi üzerinden kullandığım kredi ve yine aynı bankaya ait kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kredimi yapılandırmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunulmuyor. Buna ek olarak, kredi kartı borcum olmamasına ve hiçbir ödeme gecikmem bulunm
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan (kart son 4 hanesi 5193) 15 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “Yıllık ...Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle kesilen 1.303 TL tuta
18.08.2026 tarihinde, Denizbank Gold Master kredi kartıma 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartım İstanbul Pendik şubesine bağlıdır. İşlemi fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu tahsilatın sözleşmeye uygun olduğu bilgisi dışında herha
"Teşekkürler"
Denizbank Goldmaster kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır blokaj görünüyor ve bir türlü... kaldırılmıyor. Bu nedenle kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen blokeyi kaldıramadıklarını, dur
Denizbank’a ait kredi kartımı uzun süredir kullanıyor ve ödemelerini düzenli şekilde yapıyordum. 21.08.2026 tarihinde mo...bil bankacılığa giriş yaptığımda kredi kartımın görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “ulaşamayan müşteri” olarak göründüğüm için kredi kartımın
Denizbank kredi kartıma 21 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim.... Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi henüz aramadım; bu kart aidatının hi
Denizbank’a ait Anında Denizbank Black Mastercard kredi kartım 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00 sularında gelen SMS ...ile “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Oysa kartımın son ödeme tarihi 27 Ağustos 2026 olup, henüz son ödeme günüm gelmemişken performansım d
"Hızlı ve etkili çözüm"
18 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6917 ile biten Denizbank Platinum Lacivert ...kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtılmıştır.
Denizbank’ta yeni açtırdığım kredi kartımın ekstresinde, kartı ilk kez kullanmaya başlamama rağmen 200 TL ve ayrıca 1.00...0 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL civarında bir kesinti gördüm. Bu kesintilerin ne olduğunu ve neden yapıldığını anlamak için bilgi almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak d
Denizbank Çorlu Orion şubesine emekli maaşımı 19 Haziran 2026 tarihinde taşıyarak 3 yıl kalma taahhüdü ile 30.000 TL eme...kli promosyonu için başvuruda bulundum. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. İlk başvuruda sistemde “promosyon kodu tanımlamanız yok” de
Denizbank GS Bonus Gold kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır, hatta belki daha uzun süredir bloke durumda. Kartı kullanmak is...tediğimde ve internet/mobil bankacılık ekranlarında sadece “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” şeklinde bir bilgilendirme görüyorum, ancak bu blokeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıy
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kar...tımı aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları ile ilg
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce 8 bin tl civarında ödeyerek kapatmama rağmen kartımın üzerindeki b...loke hala kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Harcama yapamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve aldığ
Denizbank’a olan icra borcumu Temmuz 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Edirne Keşan şubesine bağlı hesabım üzerin...deki bloke hala kaldırılmadı. Hesabımda para olmasına rağmen ne hesabımı kullanabiliyorum ne de içindeki paraya erişebiliyorum. İcra borcumu kapattıktan sonra blokenin kaldırılmas
Denizbank’a ait Troy kartımdan bugün 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan işlemden fark e...ttim. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim bu yıllık kart a
"Ayvalık şubesi ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"
Denizbank’ta bulunan likit fonlarımız üzerine 2025 yılının Mayıs ayı gibi konulan blokenin, tüm şartlar yerine getirilme...sine rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Blokenin sebebi olarak küçük bir haciz kararı olduğu söylendi, biz de bu haczi kaldırdık ve ilgili evrakları bankaya
Denizbank’a ait sonu 3335 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olup kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım dün itibarıyla hesabıma yatmış olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden maaşımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görüntüleyemiyorum, sadece maaşıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bil
Sonu 7192 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde... kredi kartı hesabıma 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kalem nedeniyle alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 20 Ağustos 2026 tari...hinde kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Önceki yıllarda kartımdan alınan yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
