Denizbank Merter Şubesinde Kiralık Kasa Aidatının İadesi Sorunu

Denizbank Merter Şubesi’indeki kiralık kasa hesabımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiralık kasanın yıllık aidatını peşi...

Denizbank Merter Şubesi’indeki kiralık kasa hesabımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiralık kasanın yıllık aidatını peşi...

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Mart tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak yıllık aidat ödemek istemiyorum. 995,50 TL tutarındaki bu kart aidatının iptal ed...

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır müşteri hesabımda bloke devam ediyor. Borcumu kapattıktan sonra hesabımın ve kartımın kısa sürede normale dönmesini beklerken, hâlâ bir işlem yaptıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

Denizbank Gold kredi kartımı 27.02.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her işlem denememde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımla ne fiziki alışveriş ne de başka bir işlem yapamıyorum. Kartımda böyle bir sorun olmasını gerektirecek bir durum olmadığı halde, yaklaşık ...

Denizbank Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesindeki Kurtaran Hesabımda yaklaşık 2 aydır uygulanan faiz oranlarının, belirtilen faiz oranının üzerinde olduğunu düşünüyorum. 5.700 TL limitli hesabımdan yaklaşık 600 TL kullandığım dönemlerde bana 700 TL civarında faiz yansıtılıyor ve bu tutar bana aşırı v...

Yaklaşık bir ay önce Mersin Tarsus Yarenlik Denizbank şubesine mobil bankacılık işlemlerim için başvurdum. Şubede kimlik kartımda çip olmadığı için bu kimlikle işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine sürücü belgemle işlem yapılmasını istedim, ancak ehliyetimle de işlem yapamayacaklarını be...

Denizbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirketimiz Yurtiçi Kargo adına 21 Şubat Cumartesi günü Ankara Mamak Nata Vega ATM’sinden 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı. Defalarca kez, şirket politikamız gereği bu paranın kesinlikle şahsi hesabıma yatırılm...

Denizbank’a ait ihtiyaç kredimi kullanırken daha önce hep 24 ay vadeli yapılandırma yapıldı. Son olarak yine 24 ay üzerinden yapılandırılan kredimin ilk taksit ödemesi bu ayın 23’ünde olacak ancak aylık 15.120 TL olan bu taksiti mevcut gelir durumum nedeniyle ödeyemeyeceğim. Gelirime göre aylık en ...

Denizbank kredi kartımda yalnızca 10 günlük bir ödeme gecikmesi yaşadım. Gecikmenin ardından Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kartımı tekrar kullanabilmem için borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kredi kartı borcumun tamamını ödedim. Ancak borcun tamamını yatı...
Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam Erol Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra bu büro tarafından son derece kaba, kibirli ve tehditkar bir tutumla karşılaşıyorum. Telefonda görüştüğüm özellikle sekreter konumundaki kişiler, üstten konuşan ve saygısız bir üslup kullanıyor, kendilerini adeta avuk...

Haziran 2025’te ilk kez Denizbank ile çalışmaya başladım ve bana verilen Master Card kredi kartını aldığım günden bu yana sadece 3–4 kez, toplamda da farklı aylara dağılmış şekilde yaklaşık 16.000 TL tutarında harcama yaptım. Kartı henüz bir yıl bile doldurmadan, 18 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “ilk...

Denizbank kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesildiğinde bankayı aradığımda ücret iadesi yapılıyordu. Bu yıl yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yıllık üy...
03.03.2026 tarihinde saat 09:55’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. KMH müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Görüşme sırasında benden kimlik teyidi gerekçesiyle baba adını talep ettiler, bu bilgiyi paylaşmayı reddettiğim...

Denizbank’ta kullandığım Kredili Hesap (KMH) hesabım yaklaşık bir haftadır iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Tarafıma sadece hesabın kapatıldığına dair kısa bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detay paylaşılmadı. Kapatılma sebebini öğrenmek için müşteri hizmetler...

10.06.2025 tarihinde onaylanan 54.100 TL ihtiyaç kredisi kapsamında Denizbank tarafından 36180602 Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası için poliçe düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması...
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart ayına ait ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu şekilde ...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 20 Şubat tarihinde ödemem gerekirken, 4 gün gecikmeli olarak 24 Şubat’ta ödedim. Gecikmeli de olsa taksit ödememi tamamen yaptım ve şu anda bu kredi taksitiyle ilgili herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen bu gecikme, KKB ...

Denizbank ile geçmişte çalıştığım dönemde nakit avans kullanmış ve yaklaşık bir yıl önce bu nakit avans borcumu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Şu an adıma tanımlı herhangi bir kredi kartı veya ek ürün bulunmuyor; yalnızca Elazığ Merkez şubesinde görünen bir vadesiz hesabım var. Artık Denizbank ile...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir makas aralığı yaklaşık %3 civarındayken, iki gün önce makasın aniden %8 seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Özellikle altın ve gümüş yatırımında bu kadar yüksek bir makas, yatırımcıyı ciddi şekilde zarara sokan...

Denizbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.124 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken promosyon görevlisi bana kartın aidatsız olduğunu ya da kart ücreti çıkması durumunda kolaylıkla iade talebi oluşturup ücret iadesi alabileceğimi özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Aidat ke...

Denizbank ile anlaşmalı olarak çalıştığım iki adet yazarkasa pos cihazım bulunuyordu. Ocak ayının ortasında restoranımı kapattım ve bunun üzerine Ocak ayı sonunda Denizbank Ümraniye şubesine giderek pos ve diğer aboneliklerimin iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevli yaklaşık 5–6 dakika işlem...