to read complaints and reviews, or file yours.Önceden Denizbank müşterisiydim ve pos cihazım ile yazar kasa olarak Denizbank’ı kullanıyordum. Yaklaşık bir buçuk yıl ö...nce Denizbank ile tüm çalışmamı sonlandırdım ve bu tarihten sonra pos cihazını hiç kullanmadım, sistemde de 0 ciro olarak görünmekteydi. Bugün banka tarafından telefonla arandım v
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Afili Troy kredi kartımı da yine uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 27.0...9.2026 tarihinde kartıma 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini ta
Denizbank Üretici Kart’ımda, hiçbir ekstre borcum olmamasına ve kart limitim 25.000 TL olarak görünmesine rağmen kartıma... bloke konulmuş durumda. Blokeyi tarımsal harcama ve nakit avans kullanmak istediğimde fark ettim ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 9318 ile bite...n kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” y
"Aidat kesintisi geri iade edilmiştir teşekkürler"
Denizbank’ta bir ana kredi kartım ve bir de bu karta bağlı ek kartım bulunu...yor. Ocak ayında ana kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğinde kartımı kapa
30.09.2026 tarihinde saat 16.35 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Uykudan yeni uyandığım... bir anda yapılan bu aramada, babamın adını söyleyerek benden kredi kartım ve diğer bankalara ait kartlarım için güvence altına alma amaçlı olduğunu belirttikleri bir işlem için ay
Denizbank kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan ve onayım alınmadan bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
Denizbank’ta kullandığım Taksitli Kurtaran Hesap ürünümün ilk taksitinin son ödeme tarihi 30.09.2026 olarak görünmesine ...rağmen, internet bankacılığı üzerinden ödeme yapamıyorum. Ekranda borç ve taksit bilgileri çıkıyor ancak “ödeme yap” seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiy
"Şikayetvar üzerinden Denizbank ile yaşadığım süreçte kart aidatı iadesi doğrudan kredi kartıma yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait sonu 7897 ile biten tüzel Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde kart aidatı kesilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. 28 Mayıs 2
Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık bir buçuk aydır kartımda kısıtlama bulunuyor ve ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce gecikmiş asgari borcum olduğu söylendi ancak son dönemde ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hiz
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Black kredi kartımı da aynı süre boyunca düzenli olarak hem harca...malarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Uzun yıllardır bankanıza olan sadakatime ve düzenli kullanımına rağmen, 08.09.2026 tarihinde 2882 ile biten Deni
Denizbank adına aradığını söyleyen ve 0212 952 15 75 numaralı hattan bugün, yaklaşık 5 dakika önce bir telefon aldım. Ar...ayan kişi ismimi ve soy ismimi söyleyerek teyit etmemi istedi, ben de “evet” diyerek teyit ettim. Ardından adıma kredi kartı verileceği gibi bilgiler paylaşıldı; ancak istemediğimi
Denizbank Şanlıurfa Haliliye şubesinden aldığım emekli maaşıma, yaklaşık üç aydır kullandığım krediyi ödeyemediğim ve ön...ceki yapılandırmaya gücüm yetmediği için tamamen el konuluyor. Emekli maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Durumu bankaya
"Sorunum çözüldü"
29.09.2026 tarihinde Adana Acıbadem Hastanesi önünde bulunan g1976 kodlu De...nizbank ATM’sinde, banka kartımı kullanarak vadesiz hesabıma 7.700 TL Nakit
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kart...ım hâlâ bloke durumdadır. Bu süre boyunca kartım alışveriş, nakit avans dahil hiçbir işlem için kullanılamamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak blokenin ka
Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde... 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Dü
Denizbank kredi kartım olan Black MasterCard’ı kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hi
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 15 Eyl...ül 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ai
Denizbank kurumsal hesabıma yaklaşık bir aydır dijital kanallar üzerinden erişemiyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalışt...ığımda “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, şubeye ya da müşteri iletişim merkezine başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde gi
Denizbank Black kredi kartımın ekstresine 27 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidat üyelik ücreti” adı a...ltında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Denizbank Bursa Yıldırım 351 no’lu şube müşterisi olarak uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kartı aldığım günden bu y
Kilis Denizbank şubesinde bulunan 7035119-351 ek numaralı vadesiz hesabımdan, 28.09.2026 tarihinde “kısmı dcroa limit te...sis ücreti” adı altında 6.475 TL para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu kesintiyi haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak görüyorum. Müşteri
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. 29.09.2026 tarihinde bu ücreti ödeyip kartımı iptal ettim, üst...elik bu kartı daha önce hiç kullanmadım. Ödediğim ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıl...lık üyelik/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan
Denizbank Black Edition kredi kartıma bağlı yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım kullanıma kapalı... olmasına rağmen, daha önce bu kart üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirdiğimde, iade tutarı bugün kapalı olan kredi kartıma geri yatırıldı. Yaklaşık 5.790,47 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
