to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılıyor ve bu durum...dan rahatsızım. 23 Ekim 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 3999 olan hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer bir şikayetimi Şik
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold Kart’ıma (kart son dört hane: 8010) 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu tutarın otomatik olarak kredi kartımdan çekildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ayrıca, kart a
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken... kesinlikle kart ücreti olmayacağı söylenmişti, ancak her yıl düzenli olara
Şahsıma ait ve sonu 7160 ile biten Denizbank Platinum Mastercard kredi kart...ımdan 16.09.2025 tarihinde 1.046 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapıl
"Teşekkürler"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi: 4143) yıllık üyelik... ücreti olarak 5 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında bir ücret hesabıma
24.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kartıma 821,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 6136’dır. Daha ö...nceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesilmişti. Bu yıl da aynı durum tekrarlandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt a
"Teşekkürler Denizbank olması gereken yapıldı"
"Teşekkür ediyorum ilginize"
28 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 821 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı ve bu işlem sonucunda kartım ekside göründü. Daha
Denizbank Gold kredi kartıma 995 TL aidat borcu yansıtıldı. Geçen yıl müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi alabi...lmiştim, fakat bu yıl ne yaptıysam müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve itiraz edemiyorum. Kartımı Samsun Çarşamba şubesinden aldım ve aktif olarak kullanıyorum, ancak bu durumun
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı aidat sorunu ile karşılaşıyorum. Kartı açık ...tutmam ve belirli koşulları sağlamam karşılığında aidat alınmayacağı defalarca söylenmesine rağmen, 25.09.2025 tarihinde 4565 ile biten kartıma 995 TL aidat ücreti yansıtıldı. Özel
Denizbank Golf kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Aynı sorunu geçen y...ıl da yaşamıştım. Kartımın son 4 hanesi 0664’tür ve Sivas Merkez Şube üzerinden düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Aidat iadesi talebimle ilgili olarak banka müşteri hiz
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda, ba...na herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Kartımı 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir sorun yaşamamıştım. Aidatı fark ettiğimde he
Denizbank Bonus kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı ...kesildi. Kartım İstanbul Göztepe şubesine bağlı ve son dört hanesi 7241’dir
Denizbank Gold kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanes...i 7510’dur ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamış ve bu konuda şikayette bulunmuştum. Bu yıl da aynı durumun tekrarlanmasından dolayı mağduri
"Bankacılık ile ilgili dönüşler ve süreçler sıklıkla karın ağrıtıcı cinsten olabiliyor. Denizbank buradan bir yazım ile her şeyi mesajla bildirdikleri gibi yaptı. Açıkçası ben daha uzun süreceğini düşünüyordum. Param iade edildi. İsteğim bir daha böyle bir şey ile uğraşmamak bu üçüncü oldu çünkü ve ilk olduğunda şikayetim geç olduğu için iade alamadım. Teşekkürler Denizbank. Not başka bir banka eşime iade yapmamış. Denizbank a not siz böyle bankalara benzememeye devam edin lütfen. İyi çalışmalar dilerim. Sevgiler."
Denizbank, yıllardır kredi kartı üyelik ücreti kestiğinde iade ederdi. Fakat bu yıl iade etmedi. Eğer buradan da olumsuz... bir dönüş alırsam, kart puanlarımı kullanarak kartımı ve hesabımı kapatacağım. Kesilen kart aidatının iadesini istiyorum. Ayrıca, zamanı geldiğinde kazanılan kart puanlarını da dü
06.09.2025 tarihinde Denizbank Emekli kredi kartımdan 407,5 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aktif olarak kullandığım kar...tım için yapılan bu kesintiye itiraz ediyorum ve ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bankaya bu konuda e-posta göndermek istedim fakat hiçbir şekilde mail adreslerine
18.09.2025 tarihinde Denizbank Black Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 1819..., müşteri numaram 9010-17303986) ekstresine yıllık üyelik ücreti adı altınd
Kart aidat ücreti iade talebi. Sonu 2670 ile biten Afili Bonus kartıma 14.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı alt...ında 1.046 TL ücret yansıtılmıştır. İşlem tamamen bilgim dışındadır. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Yargıtay’ın ve Tüketici Hakem Heyetlerinin benzer konularda verdiği kararlar ger
09.07.2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan (kartımın son 4 hanesi 0608) yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için üç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Yasal olmadığını düşündüğüm b
Denizbank Bonus kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 Eylül tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 821,50 T...L kesinti yapılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 0748’tir. Daha önce de aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin
Denizbank Sivas şubesine bağlı 0758 ile biten Business Select ticari kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 1049,5 TL ai...dat yansıtıldı. Bu durumu 17.09.2025 tarihinde, başka bir bankadan kredi başvurusu sırasında borcun sistemde göründüğünü fark ederek öğrendim. Bankayı aynı gün arayarak durumu bild
Denizbank Antalya Kepez şubesinden aldığım Denizbank Bonus Maestro kredi kartımdan, Ağustos ayında yıllık olarak 821 TL ...kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar her yıl aidat iadesi yapılmıştı ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımı aktif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100