Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Çifte Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 00:04
2.553

25 Ağustos tarihinde Deniz Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “İnci işlemeli saten abiye” adlı ürünü, 2677 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 2573265768). Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.

Deniz Butik müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Bana iadenin yapıldığına ve işlem numarasının iletildiğine dair bilgi verdiler. Ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma (IBAN sonu 7741) herhangi bir ücret yatırılmadı. Bankamla görüştüğümde de böyle bir transferin gerçekleşmediği bilgisini aldım.

Şu ana kadar başka bir şikayet başvurusunda bulunmadım. Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Helin
Helin
11 Eylül 2025 10:38

Deniz Butik hala iademi yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İraz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerce Bekletildi, Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

profile
20 Ekim 2025 17:42
1.594

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok Ücret İadesi Yapılmadı

profile
06 Eylül 2025 22:56
2.852
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim Kargoya Verildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 20:17
2.896
İptal Edilen Siparişim Kargoya Verildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
07 Ağustos 2025 21:29
2.317
Benzer Şikayet Yaz