Borç Tutarı Yanlış Hesaplanıyor, Uzlaşma Sağlanmıyor

Denge Varlık bünyesindeki 2020/34414 numaralı icra dosyamla ilgili yaklaşık 2 aydır çözüm aramama rağmen ilerleme sağlayamıyorum. UYAP'ta asıl borcum 16.700 TL görünmesine rağmen, telefonda görüştüğüm 'B**** Bey' isimli çalışan ısrarla 200 bin TL civarında bir rakam telaffuz ediyor ve bu tutar üzerinden diretiyor.

Borcu kapatmak için iyi niyetle 30 bin TL ödeme teklifinde bulundum ancak hiçbir şekilde uzlaşmaya yanaşmıyor. Daha yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise talebimi üst yetkiliye aktarmıyor. Telefon görüşmelerinde sanki kendisine şahsen borçluymuşum gibi bir tavır sergilenmesi ve çözüm odaklı olunmaması beni mağdur ediyor.

Asıl borç tutarı olan 16.700 TL dikkate alınarak makul bir uzlaşma sağlanmasını, 30 bin TL teklifimin yeniden değerlendirilmesini ve bu süreçte dosyamla ilgilenebilecek yetkili bir kişiyle doğrudan iletişime geçirilmemi talep ediyorum.