to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu’dan 29 Şubat’ta oluşturduğum aylık ücretsiz deneme kutusu siparişim, bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu o günden beri sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Sipariş numaram Dr.-P4M7LK7EM61JDZZ4L3, bu numara üzerinden gerekli kontrolün yapılmasını rica ediyorum. Ücretsiz bir kutu olsa da sonuçta verilen bir hizmet ve bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” olarak kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kutusunun artık daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denebunu’dan Ocak kutusu siparişimi 3 Şubat tarihinde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram Dr.-MKE2L7V2DV6GKPLMV4’tür. Bu süreçte firma ile herha...
Denebunu hesabıma zaman zaman ücretsiz kutu tanımlanıyor ve tanımlandığında siparişimi oluşturuyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, Kasım ayı ücretsiz kutu siparişim olan Dr.-9K3MP7R6Z46LJL6571 numaralı siparişim, “hazırlanıyor” aşamasındayken herhangi bir gerekçe gösterilmed...
30 Ağustos’ta hazırlanan Denebunu Ağustos ayı deneme kutusu siparişim, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tam 11 gündür siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yanıt alamadım. Ref...
29 Ağustos’tan beri Denebunu tarafından hesabıma ücretsiz bir kutu tanımlandı, ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: Dr.-JKZEM4LDJ2LZ2M131ZJ. Sorunun çözümü için e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hi...
Denebunu.com üzerinden 19 Aralık tarihinde aylık kutu siparişi verdim. Siparişim bu tarihten sonra “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 24 Aralık tarihinde tekrar “hazırlanıyor” durumuna geçti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazır...
Yorumlar