to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’tan bu yana Denebunu internet sitesinde yer alan Urban Care hediye ürün kampanyası kapsamında sorun yaşamaktayım. Anket kısmında hesabıma tanımlanan kampanya koşullarına göre, Trendyol üzerinden Urban Care ürünü satın almam ve yorum bırakmam karşılığında tarafıma hediye ürün gönderileceği belirtilmişti. Koşulları eksiksiz yerine getirdim; Trendyol sipariş numaram 10412010519’dur ve Denebunu hesabım n***@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir hediye ürün gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca standart bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi. Kampanyadan ilk kez faydalanıyorum ve tüm şartları sağladığımdan eminim.
Hediye ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15 Haziran’dan beri Denebunu internet sitesinde yer alan Urban Care hediye ürün kampanyasıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Anket kısmında hesabıma tanımlanan kampanya kapsamında, Trendyol üzerinden Urban Care ürünü satın almam ve yorum bırakmam karşılığında hediye ürün gönderileceği belirtilmişti. Koş...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Neutrogena ürünleri kapsamında düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre, satın alma işlemi sonrası Neutrogena güneş kremi hediyesi gönderileceği belirtilmişti. Satın aldığım ürünün toplam tutarı 350 TL’dir. Kampanya kapsamında ürün gönderimini D...
2 Ağustos 2024 tarihinde Denebunu üzerinden 10411465023 numaralı siparişi verdim. Urban Care kafein ve biotin saç serumu ile birlikte iki adet Urban Care saç bakım ürünü, anket hediyesi olarak tarafıma gönderilecekti. 7 Ağustos’ta alışverişimin yorum ve fotoğrafını Denebunu’ya ilettim. Ancak üzerind...
29 Ağustos’ta Denebunu üzerinden ücretsiz bir Denebunu kutusu kazandım ve siparişimi verdim. Ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: Dr.-JK757dl513R93ZPK89P. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte üç kez Denebunu müşteri hizmetle...
Yorumlar