Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Düzleştirici Arızalı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Hatice
23 Eylül 2025 11:48
1.615

Dempower markasından Instagram’da gördüğüm reklam linki üzerinden 06.09.2025 tarihinde saç düzleştirici siparişi verdim (Sipariş No: ajneb0219335). Ürün elime ulaştığı günden beri düzgün çalışmıyor ve hiç ısınmıyor. Cihazı ilk açtığımda da aynı sorun vardı, yani ürün geldiğinden beri kullanılamaz durumda.

Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir iletişim bilgisi veya müşteri hizmetleri numarası bulamadım; bu nedenle iade veya değişim için kimseye ulaşamadım. Sitede iade ve garanti olduğu belirtilmişti ancak bu konuda bana yardımcı olabilecek bir muhatap bulamıyorum. Ürün için ödediğim toplam tutar 499,00 TL’dir.

Paketin ne içinde ne dışında herhangi bir iletişim adresi veya telefon numarası yok. Garanti belgesi de yok paket içinde. Kargo fişi üzerinde gönderici olarak sadece Fest Kargo yazıyor. Diğer birçok şikayeti okuduktan sonra sanırım benim paket de Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmet üzerinden geldi.

Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

aldigim-sac-duzlestirici-arizali-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
aldigim-sac-duzlestirici-arizali-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Hatice
Hatice
06 Ekim 2025 11:58

Firma iletişime geçmiyor. İletişim adres veya telefon bulamıyorum.

Hatice
Hatice
06 Ekim 2025 12:12

Ne firma Dempower ne gönderici Fest Danışmanlık ve Depolama bana geri dönüş yapmadı. İletişime geçmelerini rica ediyorum.

Hatice
Hatice
12 Ekim 2025 23:17

Hiçbir gelişme yok. Ürün elime kaldı iade edemiyorum iletişim adresi olmadığından.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün, Reddedilen İade Ve Boş Kutu Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulamıyorum

profile
Gül
14 Ağustos 2025 00:22
1.586
Arızalı Ürün, Reddedilen İade Ve Boş Kutu Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulamıyorum
Arızalı Ürün, Reddedilen İade Ve Boş Kutu Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulamıyorum
+1

Dempower Ürünleri Ve İletişim Sorunları

profile
Yurdaşen
18 Kasım 2024 15:44
5.146
Dempower Ürünleri Ve İletişim Sorunları
Dempower Ürünleri Ve İletişim Sorunları
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Remington Sleek Curl Saç Düzleştirici Saçlarımı Koparıyor, İade Talep Ediyorum

profile
08 Ekim 2025 11:21
1.990
Remington Sleek Curl Saç Düzleştirici Saçlarımı Koparıyor, İade Talep Ediyorum
Remington Sleek Curl Saç Düzleştirici Saçlarımı Koparıyor, İade Talep Ediyorum
Remington Sleek Curl Saç Düzleştirici Saçlarımı Koparıyor, İade Talep Ediyorum
remington-sleek-curl-sac-duzlestirici-saclarimi-kopariyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Esra
16 Nisan 2025 22:05
3.482
Benzer Şikayet Yaz