DemirDöküm Vintomix Kombi Arızası!



DemirDöküm kombim için 10 gün önce bakım talebinde bulundum ve 2800 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım (Müşteri No: 3553151 -... 0021839255). Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum. Ancak ödeme hemen tahsil edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bakım randevusu verilmedi. Bu süreçte hem DemirDö

02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta bulunan DemirDöküm Ventromix model kombim arıza verdi. Bunun üzerine müşteri... hizmetlerini aradım ve bana doğrudan servis yönlendirileceği söylendi. Cihazımın garantisinin devam ettiği belirtilmesine rağmen, servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı

Yaklaşık 2 yıl önce aile apartmanımıza 2 adet sıfır DemirDöküm Vintomix model kombi ve tesisatları takıldı. Ancak kombil...er takıldığı günden beri patlamalı şekilde çalışıyor ve defalarca servis çağrısı açmamıza rağmen sorun çözülmedi. Sistem üzerinde sadece 3 servis kaydı görünmesine rağmen, ben tüm
Merhabalar, 14.05.2025 tarihinde sabah uyandığımda, yaklaşık 1 aylık olan DemirDöküm Vintomix kombimin tahliye musluğu...ndan tüm gece boyunca su sızdığını fark ettim. Kombi mutfakta bulunduğundan dolayı, mutfak zemini, halı, kombi dolabında bulunan tost makinesi, mutfak robotu, kahve makinesi ve ızg


DemirDöküm kombi arızalandı. Servisi aradık, haftada sadece bir kere gelebildiklerini ve bir hafta beklemem gerektiğini ...söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, durumdan rahatsız olduğum için. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana işlem yaptığını söylüyor. Ben beklerken şarkı söylüyor. Benimle

Başlık: DemirDöküm Pişmanlıktır! Kombinin içindeki filtre tıkandığı için kombi ateşleme yapmıyor. Şimdi 40 gün önce gara...nti kapsamında yaptıkları aynı işlem için ücret talep etmekteler. Ayrıca müşteri hizmetleri çok kötü. Yaptıkları sadece oyalamak. Aynı gün içinde dönmeleri gereken kayda 4 gündür h


Antalya Muratpaşa servisinden geldiler ve garanti süresi dolmuş deyip para istediler. Sonra faydaları bulup müşteri hizm...etlerini arayınca garanti süresi dolmadığı ortaya çıktı. Şimdi de elektrik kaynaklı deyip para istiyorlar. Aynı binada 6 kombi var, diğerleri arıza yapmadı.

Manisa DemirDöküm servisine 24haziranda garantili kombim için arızası açtırdım ertesi günü geleceklerini söylediler akşa...ma kadar evde bekledim gelen olmadı tekrar müşteri hizmetlerini aradım randevumun yarın yani bugün geleceğini saat 11-13 arası olduğunu söylediler. Şimdi tekrar aradım cumaya kadar

DemirDöküm mağazasından aldığımız kombi 2 gün içinde bozuldu servisten geldi. Bir parçasının değişmesi gerektiğini söyle...diler ama 1 hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz merkeze ilettik aciliyetinizi ama hiç kimse bize çözüm bulamadı kışın ortasında buz gibi evde o


"Çözüm için iletişime geçen ve teknik olarak destek veren arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun şimdilik düzeldi inşallah tekrar yaşanmaz."
Yaklaşık bir ay önce kurulumunu yaptırdığım DemirDöküm vintomix kombiyi son... 3-4 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum ancak 3-4 gündür suyu ısıtma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100