to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Su 4 Dakikadan Sonra Soğuk, Teknisyen Yardımcı Olmadı Ve İade Talep Ediyorum
DemirDöküm DT 4 termosifonumdan sıcak suyu yalnızca yaklaşık 4 dakika alabiliyorum, hemen ardından su bir anda soğuk suya dönüyor. Ürünü Koçtaş mağazasından parasını ödeyerek satın aldım ve 23.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
Bu arıza için defalarca teknik servise başvurdum ancak teknik servis cihazı almayacağını söyledi, herhangi bir işlem yapmadı ve somut bir çözüm sunmadı. Ne gelen oldu, ne giden, ne de arayıp bilgilendiren biri oldu.
Sürekli arıza çıkaran ve amacına uygun şekilde çalışmayan bu termosifonun iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep M., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
