to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Batman DemirDöküm bayisinden satın aldığım 12.000 BTU klimam, aldığım günden bu yana çalışıyor. Olmasına rağmen kesinlikle soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servis geldi, farklı yöntemlerle çözüm aradılar ancak hiçbir şekilde sonuç alınamadı. Her seferinde uğraşmalarına rağmen sorun devam ediyor.
Klimamın en az 2 yıl garantisi devam ediyor. Ürüne ait seri numarası gibi belgeler elimde mevcut, talep edilirse sunabilirim. Şu ana kadar çözüm sağlanamadığı için artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öncelikli olarak ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığını söylediler. Bir seferinde benden palet ücreti talep ettiler, ancak ürünü aldığım bayiyle iletişime geçince ücret ödemedim. Sonrasında başka bir klima servisi çağırdım; onlar kl...
Tarafımca [satın alma tarihi – örn. 15.06.2023] tarihinde, DemirDöküm markasına ait 18.000 BTU klima ürünü 21.000 TL bedelle satın alınmıştır. 2. Ürün halen garanti kapsamındadır. 3. Klimanın özellikle sıcak havalarda küçük ve yalıtımlı bir odayı dahi soğutmada yetersiz kaldığı, soğutma fonksiyo...
2024 yılı Haziran ayında Kırıkhan DemirDöküm yetkili bayisinden 39.000 TL’ye kredi kartı ile aldığım ve garantisi devam eden klimam, yaklaşık 6 aydır odayı yeterince soğutmuyor ve hava üflemiyor. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisi çağırdım; yapılan ölçümlerde odanın yeteri kadar soğumadığı t...
DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Bugün kullanmak istediğimde cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına rağmen, s...
Yorumlar