to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm marka Nitromix 35 KW kombi satın alımı ve montajı sürecinde, yetkisiz satış ve ayıplı ürün nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kasım 2025 tarihinde "Ankara Kombi Klima Dünyası" isimli firma ile telefon üzerinden görüşerek DemirDöküm marka yeni bir kombi satın alma konusunda
"."
"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim"
DemirDöküm Nitromix 35 kW kombi aldık. Garantisi bitimine daha var, kombi sıcak suda birden ısınıyor, 85-100 dereceye çı...kıp iki üç saniye sıcak su veriyor. Arızaya düşüyor, servis talebinde bulundum, teknik servis 5-6 gün sonraya randevu verdi. Erken gelmelerini talep ettim, yol parası istediler. Ye
DemirDöküm kombi aldık. Toplamda 200.000 bini geçen bir rakam harcadık ve kombimizi devreye almayan yetkili servis yüzün...den mağdur edildik. Yerden ısınma için gerekli tesisat döşendi, DemirDöküm Nitromix 35 KW kombi takıldı ama yetkili servis cihazı açamadığı için fabrikadan adam bekleniyor.
"Yardımcı oldular. Teşekkürler..."
DemirDöküm Nitromix 35 KW kombi taktırdık. 1.5 yıl oldu. Geçen sene soğuk s...uyu açtığımızda kombi devreye giriyor ve ses çıkarıyor. Parametre ayarları
"Öncelikle ve özellikle şikayet vardaki kaydımdan sonra benimle iletişime geçen Bircan hanıma çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı müşteriyi anlayan, sorunun çözümü için ve kaliteli hizmet sunmak için elinden geleni yapan bir çalışan işte DemirDöküm tam anlamıyla böyle kaliteli insanlarla çalışmalı. Kendisine çalışma hayatında başarılar diliyorum. Cihaz değişimi tamamlandı. Şu anda bir sorun yok Teşekkürler DemirDöküm."
Aralık ayında 35 KW nitromix bir kombi satın aldım. 2 Ocak tarihinde Hakkar...i'deki teknik ekip tarafından cihazın uygunluğu verilip cihaz kurulumu yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100