DemirDöküm kombi bacası

1 ay önce DemirDöküm yetkili servis sıfır kombi taktı. 1 hafta sonra kombi buğulamaya başladı. Ardından arızaya girerek sürekli kendini kapattı. Değişim istedik. 3 kere servis gelmeden değişim onaylanmaz diye 3 kere arıza için servis geldi. Değişim ancak DemirDöküm'e şikayet yazınca onaylandı. Aynı ...

1,5 yıl önce doğalgazımızı DemirDöküm ademix P8/24-A1, P24/28-AS/1 Model Kombi ve peteklerini Ödül Mühendis tarafına yaptırdık. Daha önce 2 kez kombi otomatik kapandı ve biraz zaman geçtikten sonra düzeldi 3. Defada kombi kendine gelmedi. 05.02.2025tarihinde eve servis geldi ve bacadan kombinin içer...

01 şubat 2025 tarihinde DemirDöküm kombi bağlattık. Kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra gaz kokusu aldık ve 187'yi aradık. Ekipler Daire içindeki tesisatı kontrol ettiler ve kombinin bacasından fazla çiğ gaz atımı olduğunu tespit ettiler. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık, servis kaydı açtı...

DemirDöküm ademix marka/model kombi aldım 2 senedir kullanıyorum 2 senedir sürekli aynı arızayı (f28) veriyor sürekli servis çağırıyorduk artık vazgeçtik serviste çözemiyor saçma sapan bir iş. En son değişim talebi yapalım farkı neyse verelim başka model verin. Dedik ona da olumsuz cevap verdiler. S...

Biz DemirDöküm kombi ürününü yeni aldık ve daha fişi yeni takıp kullanmaya başladığımızda içerisinden aşırı derecede duman çıkıp ürün bozuldu. Kontrole gelen yetkili servis, video çekerek kombinin bacasına yağmur suyu girdiğini, oradan ürünün içine sızdığını, ondan dolayı pompanın bozulduğunu beyan ...

Servisi çağırdım, kombi arıza verdiği için. Sorun bacada tam oturmamış, dediler. Yaptılar, gittiler. Baca, kombi çalışınca yerinden çıktı. Tekrar aradım, baca bizim işimiz değil, tesisatçı çağırın, dediler. Madem baca sizin işiniz değil, neden yaptınız? 800 TL'yi neden aldınız?

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam eve geldiğimizde kombiyi çalıştırdık, kombi F28 hatası verdi. Sıcak su açtığımızda 2 saniye sıcak, 2 saniye soğuk su geldi. Servisi aradık, mahallede gaz yeni geldiği için 1 hafta...

DemirDöküm kombime 10.000 TL karşılığında kasko yaptırdım. Zamanla kombinin bacasından su girmesinden dolayı oradaki küçük bir parça oksitlendiği için ateşleme yapmamış su ısıtmamıştır. Bu parça DemirDöküm tarafından değiştirilmiştir. Nihayetinde birkaç ay sonra kombinin kartı yanmıştır kombi kartı ...

Garanti kapsamındaki yaklaşık 7 8 aylık DemirDöküm Atromix P28 marka kombimiz hata verdi ve müşteri hizmetlerine kayıt bildirerek yetkili servisi çağırdık. Ayrıca garantimizi servis ve işçilik parça garantisi olarak 2027 Ağustos ay'ına kadar uzatmamızı teklif ettiler kabul ettim, uzattım kredi kartı...

DemirDöküm Nitro Condense kombim Fo4 arızası verdi Kocaeli İzmit servisini aradım gelen servis elemanı bakım yapılması gerektiğini söyledi. Bakım yaptı gittikten,30 dakika sonra yine aynı arızayı yaptı. Ertesi gün yine geldi. Bir şeyler yaptı gittikten 30 dakika sonra yine f4 arızası verdi. Sonra yi...

14.01.2024 tarihinde saat 07.45'te kombimin yine ve yeniden (son 1 sene içerisinde belki de 6. kez aynı hatayı veriyor) F05 arızası vermesi sebebiyle servis kaydı oluşturdum. 15.01.2024 tarihinde saat 09.45 civarında yetkili servisiniz gelip arızayı çözemediği gibi sorunu kombinin bacasına atfetti. ...

DemirDöküm, henüz yapmadığı bakım için ücreti görüşme esnasında kredi kartından çekiyor. Gelen ekip, kombiye sadece gözle bakarak 'bacalı tip, biz bakamayız, ücret iadesi isteyin' diyor. DemirDöküm ise ücret iadesi yapmıyor. DemirDöküm, ilk aramada zaten cihazın numarasını ve tipini bile bile sizden...

Bir yıl önce almış olduğum DemirDöküm marka kombiye bacadan yağmur girmesi sonucunda ana kart yanmış ve garanti kapsamına alınmıyor. Burada kurulumun buna uygun yapılması gerekmiyor mu? Tüketici olarak bacadan gelen yağmuru engelleme veya takip etme şansımız olabilir mi?

4.11.2023 tarihinde ilk açılışı yapılan DemirDöküm vitomix kombi ilk ateşlemeden itibaren sesli ve puflayarak patlama li şekil de yanmaya devam ediyor. İlk çalıştır mada servis yetkilisi ne söylediğimde gaz borusun daki havadan kaynaklandığını geçeceğini söyledi ve gitti. Lakin sorun devam edince se...

DemirDöküm kombinin fan arızası oluşmuş yetkili servis kombi bacasından su almış olabileceğini söylemiş olup, bozulan fanın garanti kapsamı dışında kaldığını söyleyerek ücret talep etmektedirler ancak DemirDöküm kombi yeni alınmış olup garanti kapsamındadır