DemirDöküm Servis Ekiplerinin İlgisizliği

Furkan · 2023-07-07T12:47:43+03:00

Termosifon arızası için servis hizmeti aldık. Servis maalesef tıpa koymadığı için su kaçağı var borulardan. 1 gündür kovayla su taşıyoruz. DemirDöküm ilgilenmeye çalışıyor ama servis ayağı çok sıkıntılı. 2 günden önce randevu alamıyorsunuz, gelince de bir an önce kaçmaya çalışıyorlar. Yazık hala nelerle uğraşıyoruz

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

DemirDöküm

7 Temmuz 2023 12:471.162

DemirDöküm

7 Temmuz 2023 13:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Termosifon Kurulumu, Kurulamadı.

Erdal

DemirDöküm

11 Ağustos 2023 18:30903

DemirDöküm Termosifon satın aldım. 09/08/23 tarihinde Kurulum için 2 sonrasına randevu verdiler. 11/08/23 - Saat 18:00... ve hala gelen giden kimse yok, Bana saat vermedikleri gibi tüm günümü bir Termosifon kurulumu için bitirdim. Bir günüm Termosifon'a mal oldu. Ürün reklamlarda gösterildiği kadar,...

DemirDöküm Termosifon Arızasında İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Pınar

DemirDöküm

15 Mayıs 2025 11:49675

DemirDöküm termosifon aldık. Arıza olduğu için servis açtık, burası iş yeri olduğunu söylememize rağmen uzattıkça uzatıy...orlar muhatap bulamıyoruz. Kurumsal olduğunuz için sizi tercih ettik demenize rağmen ilgisiz bir firma. Acil hızlandırılmasını ve şikayetlerimizin giderilmesini rica ederim

DemirDöküm Servis Randevu Sorunu Ve Montaj Gecikmesi

Zeynep

DemirDöküm

10 Aralık 2024 23:311.882

5 Aralık 2024 tarihinde satın aldığımız DemirDöküm marka termosifonun kurulumu için servisi aradık. Servis, yoğunluktan ...dolayı 10 Aralık günü için (saat belirtmeksizin) randevu verdi. 10 Aralık tarihinde servisle birkaç defa telefon görüşmesi yaptık, ısrarla gün içinde geleceklerini bildirdiler. Saa...

DemirDöküm Servis Randevu Sorunu Ve Montaj Gecikmesi

DemirDöküm Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sercan

DemirDöküm

12 Mart 2025 11:17577

Termosifon siparişi verdim. Diğer markalar anında servis yönlendirirken DemirDöküm gün içinde gelmek yerine ertesi güne ...bıraktı. Montaj işi nedeniyle bütün gün susuz kalmak zorunda kaldım. Bilseydim böyle bir durum olacağını, bu markaya hiç bulaşmazdım. Diğer markalardan biraz örnek alsınlar.

DemirDöküm Almak Pişmanlıktır Pişman Olmamak İçin Almamak Lazım

Neslihan

DemirDöküm

5 Şubat 2024 09:222.635

DemirDöküm termosifonum arızalandı. Bunun için servis müşteri hizmetlerini aradım. Servis talebinde bulundum fakat herha...ngi bir fiyat bilgisi vermediler. Servis gelmeden önce aradı ve servis ücreti olacağını söylediler. Geldiklerinde termosifonun masrafının çok olduğunu ve yeni bir tane almanın daha...