to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Plus 60X100 cm radyatör peteklerimden ikisi 3 gün arayla su kaçırmaya başladı. İlk kaçağı 18 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Peteklerimi 2020 yılının Ağustos ayında, yeni aldığım evin komple tadilatı sırasında taktırmıştım. O dönem tadilat çok yoğun olduğu için fatura alıp almadığımı hatırlamıyorum, aldıysam da şu an faturayı bulamıyorum.
DemirDöküm ile görüştüğümde benden fatura bilgisi istendi ancak süreç faturam olmadığı için ilerlemedi. Evde kimse yokken bu kaçak olsaydı, peteklerden akan suyun eve ve eşyalarıma vereceği zarar çok büyük olabilirdi. Şu an için vanaları kapatıp suyu kestim ve petekler kullanılmadan kapalı durumda bekliyor.
Peteklerde üretim tarihi bulunmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor. Dünyada bu petekleri üreten tek firmanın DemirDöküm olduğu ifade ediliyor ve bu nedenle ürün üzerinde üretim tarihinin mutlaka yer alması gerektiğini düşünüyorum. Bu peteklerin yerinde DemirDöküm yetkili servisi tarafından incelenmesini, sorunun seri üretim kaynaklı olup olmadığının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde peteklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. En azından köklü ve büyük bir markadan beklediğim yaklaşım budur.
Adresim İzmir Karabağlar’da, Üçyol Egepol Hastanesi civarındadır. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
DemirDöküm Aden markalı kombimin ısıtmasında sorun vardı ve sıcak suyu da zaman zaman ısıtmıyordu. 7 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da en yakın servis olarak Şimşekoğulları Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler. Firma ...
DemirDöküm Plus radyatör boyası kalkıyor ve paslı. Daha sıfır, içine su bile girmedi çünkü daha gaz bağlantımı yapmadan petek radyatörleri ambalajdan çıkarıp taktık ve ne görsek iyi, paslı. O kadar para verdim. Diğer radyatörlere göre sonuç bu olmamalı. Hemen değişim istiyorum ya da paramı verin. Ma...
2017 yılında gaz açılışı yapılan DemirDöküm kombimize bağlı mutfak peteğimiz, 20 Aralık Cumartesi sabahı aniden su baskınına sebep oldu. Peteğin dış yüzeyinde kabarma ve çatlak şeklinde görülen yerden su kaçağı oluştu, sistemdeki tüm su bu petekten boşaldı ve kombi basıncı 0’a düştü. O günden bu yan...
DemirDöküm markalı panel radyatörüm, montajı yapılırken 10 yıl garantili olarak alınmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır delindi ve su akıtıyor. Evimin içinde hem risk hem de ciddi mağduriyet oluşturan bu sorun, tüm süre boyunca devam ediyor. Bu süreçte DemirDöküm’ü ve ilgili birimleri en az yirm...
DemirDöküm kombi kombi alındığı günden beri sorun çıkarıyor. Duş alırken kafamdan buz gibi su dökülüyor! Üç ay içinde beş kez servis geldi. İlk seferinde ısıtıcı parçayı değiştirip gittiler. Problem devam etti, radyatörleri temizleyin dediler. Temizlettik, ikinci kez başımdan buz gibi sular aktı fil...
Yorumlar