to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm şofbenim arızası sıcak su gelmiyor diye Sarıyer yetkili servisiniz akan servis geldi ve da C350F flowswitch parça değişti. Servis ücreti 500₺ parça ücreti 1100₺ toplam 1600₺ aldı. Parça internette 160₺ sizde 1100₺ mi? Beni aydınlatırsanız memnun olurum. Servisi aradım DemirDöküm bize parçayı böyle veriyor diyorlar. Garantili yetkili servis diye sizin yetkili servisinize yaptırdım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Şikayetim neticelendiğinde neticeyi lütfen mesaj olarak gönderin.
Halen parça fiyatının pahalı olduğu kanaatindeyim. Çünkü piyasada 159-300₺ arasında
DemirDöküm şofbenimin arıza kodu vermesinden sonra DemirDöküm Müşteri Hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum Üç gün sonra gelen servis yetkilisi su akış sensörünün arızalandığını değişim bedelinin 1850 TL olduğunu bildirdi. Biz pahalı bir parça olduğunu söyleyince şofbenin yenisini alsanız 15.00...
Kullandığım DemirDöküm şofbeni F1 arıza kaydı verince DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yetkili, bana parça değişimi hariç servis ücreti ve bakım için 800 TL ödeme yapmam durumunda yetkili servisin geleceğini bildirdi. Ankara Etimesgut servisinden gelen teknisyenler, akış sens...
DemirDöküm şofben kullanmaktayım. Şofben için DemirDöküm'den parça ücreti hariç 2 yıllık ücretsiz bakım servis gibi hizmetler satın aldım. Şofben arıza yaptı. Parça değişimi yapıldı (değişimi yapan servisi DemirDöküm yönlendirdi). Değişim yapan servis, 500 - 600 ₺ olan parça için 1750 ₺ ücret talep ...
Yorumlar